Alternance Chargé de Développement Emploi/Formation H/F - Septembre 2024

Description de l'offre

Description

Votre rôle :
Au sein de la Direction du Développement et du Réseau :
* vous serez l’interlocuteur·rice de proximité́ des entreprises et des organismes de formation
* vous participerez au quotidien au développement de l’accès à la formation professionnelle et à l’alternance des entreprises adhérentes de l’Afdas et notamment les TPE/PME
* vous informerez, conseillerez et accompagnerez les entreprises sur la formation et l’emploi et préconiserez des solutions personnalisées aux enjeux et besoins du client en mobilisant l’offre de services adaptée
* vous contribuerez à l’animation de la relation partenariale avec les acteurs institutionnels et emploi/formation du territoire
Vos missions :Au sein de la Direction du Développement et du Réseau et rattaché·e aux Délégués Régionaux, vous vous verrez confier les missions suivantes :
* Informer et conseiller les entreprises ou les particuliers sur les dispositifs d’accès à la formation ou sur l’alternance et sur les offres de services de l’AFDAS
* En réception de sollicitations téléphoniques et digitale : accueil des clients, qualification de leur demande et des informations nécessaires (conseil de 1er niveau) sur les appels entrants, les demandes de contact via notre portail
* En réception des appels sortants : mise en place de campagnes ciblées de promotion de l’offre de service, mise en œuvre des dispositifs et des évènements liés au service de proximité, faire des relances sur des projets ou sur des opérations spécifiques (phoning, mailing)
* Représenter l'AFDAS lors d’évènements extérieurs (forums, salons professionnels et interprofessionnels, réunions d’information…), selon les opportunités et les possibilités
Possibilité d'être en présentiel ou distanciel.
Informations pratiques
* Type de contrat : Alternance
* Durée : 12 mois
* Localisation : Paris
* Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Avantages :
* Tickets restaurant
* Intéressement
* Mutuelle
* 75% de prise en charge des abonnements de transports publics
* Rémunération selon le barème légal

Lettre de motivation requise

Non