Alternance - Chef de Projet AMOE/AMOA SHAREPOINT /TEAMS F/H

Description de l'offre

Description

Fnac-Darty travaille depuis 2018 pour renforcer les synergies entre ses 2 enseignes sur l'ensemble des domaines nécessaires au développement de son activité : la vente, la logistique, les services (SAV, livraison…), la relation client, la finance, la BI et le contrôle de gestion.

Pour accélérer ces synergies, le déploiement progressif des outils collaboratifs du Groupe - Office 365 - est une nécessité, dans un contexte où le télétravail et l'agilité sont prépondérants pour les fonctions « Siège », mais également au niveau des opérations (Back office, Magasins…)
L'équipe « Portails », attachée au service QAM (Qualité Assurance & Méthode) de la DIRECTION E-COMMERCE ET DIGITAL, est partie prenante de cette dynamique, en tant que « Centre d'excellence SharePoint/Teams ».

En effet, « SharePoint/Teams » est une des briques « socle » de la solution de travail collaboratif « Office 365 » L'ensemble des fonctionnalités de ce socle « SharePoint/Teams » doit contribuer fortement à la mise en place de la « Digital Workplace » du Groupe, pour couvrir les besoins suivants :

* Simplification/homogénéisation du S.I (Systèmes d'Information) Groupe : Migrer les outils et portails existants vers SharePoint/Teams
* Communication intra et inter équipes
* Gestion documentaire individuelle (OneDrive) et projet (Teams)
* Configuration et développement de Portails publics ou privés

Les missions du 'chef.fe de projet AMOE/AMOA' pour les fonctions Groupe, Back Office et Magasins consistent donc à :

* Piloter / Coordonner les projets de migrations des sites/portails ou bases documentaires existants vers SharePoint, ainsi que les projets de création de site/portails
* Recueil et analyse de l'expression de besoin des utilisateurs
* Animation d'ateliers
* Définition des procédures/méthodes de migrations (Etapes ; actions utilisateurs) ...
* Contribution active à la définition du périmètre des bases à migrer (identification des propriétaires…)
* Pilotage et reporting
* Support aux utilisateurs pour l'usage de l'outil : mise en place d'une
base de connaissance, préparation et animation de formation, contribution au support de niveau 1
* Veille stratégique autour de l'outil
* Interaction avec l'éditeur

La mission se déroule en interaction constante avec l'équipe actuelle "Portails" : Un responsable d'équipe, un responsable d'application/technicien - support de niveau 2 et un ingénieur/développeur - support de niveau 3

Votre profil :

* Connaissance des outils bureautiques et collaboratif, et en particulier Excel (formules, Macro) et PowerPoint
* Compétences méthodologiques et « soft skills »
* Capacité et aisance à communiquer à l'oral et à l'écrit auprès de populations/métiers variés.
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Le poste ne nécessite pas de compétences techniques particulières

Alternance d'une durée de 12 mois à pourvoir au siège social Fnac-Darty basé à Ivry sur Seine (94) dès septembre 2024.

Lettre de motivation requise

Non