Alternance - Chef de projet Fonctionnel des systèmes d’informations

Description de l'offre

Description

NOGENT-SUR-MARNE

« Le bien vivre à l’est de Paris »

Ville de 33 718 habitants, aux portes de Paris (RER A et E – A86)

1ère commune touristique du Val de Marne

Vous assurez le soutien logistique et fonctionnel auprès du directeur de l’innovation et de la transition numérique tout en co-gérant un portefeuille de projets et d’application. Vous appréhenderez les bases de la gestion de projet informatique dans une collectivités territoriale et confronterez votre connaissance académique à la mise en situation concrète face une organisation territoriale regroupant près de 100 métiers dédiés au service public.

A l’appui de la feuille de route du projet de transition numérique, vous serez en charge en charge d’un portefeuille défini de projets, et accompagnerez le responsable hiérarchique dans la réalisation de la transition numérique.

·  Accompagnement au pilotage et conduite de projets d'informatisation des services
·  Accompagnement aux usages et mise en place de la conduite du changement
·  Maintien en conditions opérationnelles des applications et plates-formes/portail
·  Soutien logistique et fonctionnel à la gestion de projet des systèmes d’information (réunions, rapports, suivi budgétaire...)

Les principales activités qui vous attendent :

Appui logistique et technique à la gestion de projet des systèmes d’information

·  Organiser des comités de pilotage, des sessions de formation en accord avec les ressources humaines
·  Etablir et rédiger des comptes rendus des comités de pilotage
·  Participer à la rédaction de cahiers des charges, les spécifications et les calendriers de réalisation

Accompagnement aux usages

·  Évaluation des besoins, analyse de l'activité
·  Participer à la conduite du changement
·  Conception et mise en œuvre de dispositifs de formation
·  Animation de formation ou autres dispositifs
·  Aider à la rédaction de la documentation (guides, modes opératoires, etc.)
·  Accompagnement et assistance des utilisateurs dans le cadre de déploiement des solutions

Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et plates-formes

·  Identifier les dysfonctionnements et les faire corriger par l’apporteur de solutions
·  Organiser et piloter :

o L'assistance de niveau 1 et 2 (accompagnement fonctionnel, résolution de problématique de paramétrage des logiciels de votre portefeuille applicatif)

o La maintenance corrective

o La maintenance évolutive et la gestion des changements

Autres activités de contribution à la direction

·  Contribuer à l'alimentation et la mise à jour d’une base de connaissances interne
·  Organiser le support et l'assistance aux utilisateurs
·  Effectuer une veille technologique
·  Instruction des dossiers et application des procédures administratives.

Cette alternance est faite pour vous si… :

·  Vous avez des connaissances en méthodes d'accompagnement du changement et en outils informatiques.
·  Vous avez un goût prononcé pour le contact humain, le sens de l’écoute et de la pédagogie.
·  Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve et avez de bonnes capacités rédactionnelles.

Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail à : recrutement@ville-nogentsurmarne.fr

Lettre de motivation requise

Non