ALTERNANCE GESTION COMMERCIALE / ASSISTANT COMMERCIAL - H/F
Alternance Lille (Nord)
Description de l'offre
Description
Missions de notre alternant :
- Avoir une vraie réflexion sur la signature relationnelle client que nous devons avoir en points de livraison
- L'intégration des nouveaux collaborateurs
- Communication auprès des clients, accueil, cadeau de bienvenue pour les nouveaux clients
- Travailler sur la partie visuelle des points de retrait : amélioration, mise en avant, mise en ambiance
- Gestion des temps morts en points de retrait,
- Suivi des réclamations clients
- Gestion de « l'ABC » en entrepôt
- Préparation du « ppc » qui devrait voir le jour dans quelques semaines au drive
- Optimise le parcours des préparateurs (ABC)
- Il suit et développe l'assortiment des produits
-il met en place des Opérations commerciales (Echantillonnage, Goodies, produit offert)
-Il traite et lutte contre les ruptures et les erreurs de stocks
-Il traite les alertes sur le middle
-l'intégration des nouveaux fournisseurs Alliances Locales (circuit courts)
-Développer l'onglet DLV (Casse au TP ) sur tout l'entrepôt
-suivi des mails clients
-Mise en place du picking magasin (culturel, textile, bazar)
-Suivi du E-learning + nouveau arrivant
-Suivie du comptage des différents secteurs de l'entrepôt
-Suivi de la certification de service
Lettre de motivation requise
Non