Alternance Gestionnaire service clientèle - Paris (F/H)

Description de l'offre

Description

Alternance Gestionnaire service clientèle - Paris (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme e-commerce de vente et de location d'articles de mode et luxe, un(e) Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilMaîtrise parfaite de l'anglais, avec d'excellentes compétences en communication écrite et ;
Intérêt pour le service client, la mode/luxe, et le commerce électronique.
Personne proactive, dynamique, et polyvalente, capable de travailler de manière autonome dans un environnement de start-up en forte croissance.MissionsGestion des demandes clients : traiter les demandes quotidiennes, gérer les communications avec les clients en anglais
Opérations et coordination : Collaborer avec les équipes internes (logistique, marketing, qualité) pour résoudre les demandes clients et gérer les retours, coordonner les partenaires externes
Amélioration continue des processus de service à la clientèle : analyser les besoins, participer à l'automatisation, contribuer à l'animation du programme de fidélité
Contribution ponctuelle à des projets marketing connexes liés à la relation client: Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

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