Alternance Technicien Informatique - Châteauneuf-les-Martigues (F/H)
Alternance Marignane (Bouches-du-Rhône)
Description de l'offre
Description
Intervention en atelier et sur site en région PACA.
Ventes de matériel avec commissions.
Remplacement de pièces défectueuses sur PC, Tour et portable.
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
Administration et exploitation de quelques serveurs ;
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence.
Missions et activités complémentaires :
Participation aux projets informatiques de l'établissement (dématérialisation, archivage…).
Installer, configurer et maintenir les systèmes de téléphonie et les équipements téléphoniques.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à la téléphonie
Assurer le support technique aux utilisateurs et répondre aux demandes d'assistance liées à la téléphonie.
Documenter les procédures, les configurations et les interventions techniques.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le dépannage informatique, un(e) Technicien Informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Lettre de motivation requise
Non