Alternance Technicien support informatique - Aix-en-Provence (F/H)

Description de l'offre

Description

Alternance Technicien support informatique - Aix-en-Provence (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un tour opérator un(e) Technicien support informatique sur Aix-en-Provence en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).ProfilFormation : Vous êtes en cours de préparation d'un BTS Informatique ou d'un diplôme équivalent dans le domaine.
Compétences techniques : Vous possédez des connaissances de base en systèmes d'exploitation (Windows, macOS), en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi), et en matériel informatique.
Qualités personnelles : Vous faites preuve d'esprit d'analyse, de rigueur, d'autonomie, et possédez de bonnes compétences en communication.
Aptitudes : Vous avez un fort intérêt pour le support technique et la résolution de problèmes, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en parallèle.MissionsOffrir un support technique de premier niveau : Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les incidents courants liés au matériel, logiciel, et réseau.
Participer à la gestion du parc informatique : Installer et configurer les postes de travail, gérer les équipements, et assurer les mises à jour logicielles.
Assister dans la gestion des systèmes et réseaux : Surveiller les performances et effectuer des tâches de maintenance préventive et corrective.
Contribuer à l'amélioration des procédures : Identifier des opportunités d'optimisation et proposer des améliorations des processus de support.
Documenter les interventions : Mettre à jour les tickets de support, rédiger des rapports d'incidents et créer des guides utilisateurs. Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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