Chargé de relation Client en alternance H/F
Alternance FRANCE
Description de l'offre
Description
Le monde du commerce vous attire ? Vous êtes dynamique et réceptif(ve) à toute nouveauté et vous savez identifier les tendances ?
Au sein de l'équipe de développement commercial, vous gérez la relation client : de la découverte du besoin à l'achat par le client sur le web jusqu'au suivi post-achat.
Vous participerez à toutes les étapes de la mise sur le marché :
* Gestion des appels & mails entrants et des fiches contacts, conseil personnalisé et expéditions,
* Animation des offres promotionnelles,
* Accompagnement et conseil auprès des prospects et clients,
* Membre du comité éditorial du site et du blog,
* Vous êtes force de proposition pour optimiser le parcours client online.
Validez votre Bachelor Responsable Développement Marketing et Vente à raison de deux journées de cours par semaine.
Vous préparez une certification inscrite au RNCP, proposée en partenariat avec ECORIS, pendant 10 mois.
Rémunération : % du smic en fonction de l'âge
Campus Pro
Lettre de motivation requise
Non