Chef d'équipe Drive en alternance - H/F

Description de l'offre

Description

Toute l'équipe du Drive s'est préparée pour accueillir 1 alternant afin de lui apprendre toutes les techniques et les astuces du métier de superviseur Drive.

En lien avec le responsable et l'équipe du Drive, vous participerez aux missions suivantes :

1. La relation clients :

* Veiller au respect des engagements de service, d'accueil et de relation client au Drive.

2. La gestion opérationnelle :

* Accueil Physique des clients ;

* Préparer les commandes clients ;

* S'assurer de la conformité des commandes préparées par les équipiers ;

* Participer au suivi et à la bonne gestion des stocks (rupture, casse...) ;

* S'assurer de la bonne utilisation et du bon entretien des matériels et des espaces (caisses, dollies, scan, pistes, vestiaires, EPI....) ;

* Réaliser les inventaires.

3. Le management et la gestion d'équipe :

* Attribuer les missions aux équipiers en fonction des besoins et des priorités (livraisons, préparation de commandes, réapprovisionnement, nettoyage...) ;

* S'assurer de la bonne application des consignes et des règles de sécurité ;

* Participer à l'animation des réunions d'équipes ;

Lettre de motivation requise

Non