Conseiller Vendeur Voyage en alternance H/F MSC Croisières

Description de l'offre

Description

- Traiter les appels téléphoniques des clients individuels
- Faire la promotion des produits et services MSC Croisières
- Répondre aux demandes des agences de voyages
- Utiliser les systèmes de réservation pour traiter les ventes
- Conseiller les clients avec une assistance spécialisée et un service après-vente
- Accompagner les clients pour leur réservation en ligne et autres requêtes Web
- Répondre aux demandes des clients provenant de plusieurs canaux

Fournir du soutien et de l'information aux clients afin d'améliorer le service à la clientèle et la fidélisation

Lettre de motivation requise

Non