Consultant - Designer en Stratégie et en Relation Client - Experience Center Paris Stage H/F

Description de l'offre

Description

Qui sommes-nous ?L'Experience Center de PwC France est une équipe dédiée au design d'expériences, de stratégies de relation client et à l'innovation. Nous aidons nos clients à réinventer leurs offres de services et expériences clients / usagers grâce à nos méthodes combinant les pratiques du Design Thinking (recherche utilisateur, co-design, prototypage) et l'approche Conseil.Ce que vous pouvez attendre de nous :Notre équipe accompagne les entreprises et acteurs publics dans leurs transformations : digitales, organisationnelles, économiques et environnementales. Nous imaginons, concevons et réalisons les expériences de demain et le parcours des utilisateurs sur tous les points de contact : écrans, lieux, objets connectés, interactions humainesNotre équipe accompagne nos clients dans la définition de leur stratégie et/ou de leurs parcours clients :Retail : Carrefour, Dior, Etam, Guerlain, Kering, La Redoute, E.Leclerc, Pernod Ricard, SalomonAudiovisuel : INA, TF1Bancassurance : Allianz, Axa, BNP Paribas, Europ Assistance, Generali, Macif, MACSF, Malakoff HumanisActeurs publics : CNAM, collectivités territoriales (régions, métropoles, départements), CNSA, Ile de France Mobilités, Ministères (Armées, Culture, Finances), RATP, Région Île-de-FranceÉnergie, utilities et services : Accor, Bouygues Immobilier, Club Med, EDF, Enedis, Orange, SuezCe que nous pouvons attendre de vous :Vous êtesEtudiant aspirant à devenir consultant en stratégie ? en relation client ? en marketing ? en transformation digitale ? en politiques publiques ? et designer ou intéressé par le Design et ses méthodes Design Thinking, recherche utilisateur, idéation, cadrage, test, réalisation Vous souhaitez imaginer et concevoir des stratégies dans des secteurs variés et sur tous les points de contact.Talentueux, vous avez une ou plusieurs compétence(s) créative(s) : illustration, dessin/sketching, écriture/rédaction, animation/motion, code/développement, art/graphisme, branding, hacking, électronique, bricolage/make, impression 3D, VR, couture, cuisine, vidéo, photographie, musiquePassionné par les tendances émergentes, nouveaux usages, évolutions sociétales et technologiques, nouveaux enjeux associés à la transition écologiqueConvaincant, vous savez raconter, expliquer, convaincre, rendre la complexité intelligible, à l'écrit comme à l'oral, en français et en anglais.Quels avantages à rejoindre PwC et l'Experience Center ?Le cadre de travail :Des locaux pensés pour le produit et l'idéation en plein coeur de Paris, à 2 pas de la gare Saint LazareDe la flexibilité grâce à notre charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime, Dress for your dayA disposition toute l'année, Crystal Park (site de Neuilly-sur-Seine), notre site historique : parc privatif de 2 hectares, conciergerie, salle de musique, salle de sport, Café JoyeuxNotre engagement :Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d'anciennetéProgramme New World. New Skills pour monter en compétences sur les enjeux de demain (ESG, technologies, inclusion des diversités) et accès à une plateforme de formation à la demandeCrédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d'engagement sociétalForfait mobilité durable pour vos déplacements domicile-travailUn équilibre femme/homme dans nos équipes avec 71% de femmesNos initiatives en faveur du bien-être au travail :Programme BE Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness)Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles- Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-EntreprisesToutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.#design #strategic #relationclient

Lettre de motivation requise

Non

Date de début

25 juil., 2024

Expérience

Sup_7

Fonction

Marketing_com_graphisme

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Conseil ou services financiers