Employé(e) Polyvalent(e) H/F en restauration Alternance/Apprentissage H/F
Alternance Calais (Pas-de-Calais)
Description de l'offre
Description
Le rôle d'un(e) employé(e) commercial(e) dans un restaurant africain est central pour offrir une expérience client mémorable.Voici un aperçu détaillé de ses missions :
- Accueil chaleureux:Accueillir les clients avec le sourire et les installer à table.
- Prise de commande:Prendre les commandes de manière claire et précise,en conseillant les clients sur les plats et les boissons.
- Service en salle:Servir les plats et les boissons avec soin et attention.
- Gestion des réclamations:Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme et trouver des solutions adaptées.
- Suggestions:Proposer des entrées,des desserts ou des boissons complémentaires pour augmenter le ticket moyen.
- Présentation des plats:Mettre en valeur les plats en décrivant leurs saveurs et leurs particularités.
- Fidélisation:Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle (cartes de fidélité,événements spéciaux).
- Encaissement:Effectuer les encaissements et gérer la caisse.
- Gestion des réservations:Prendre et gérer les réservations.
- Participation à l'inventaire:Participer aux inventaires réguliers.
- Gestion des stocks:Vérifier les stocks de couverts,de verres et de nappes.
Découvrez les saveurs authentiques de l'Afrique dans notre restaurant à Boulogne-sur-Mer.De l'Afrique du Nord à l'Afrique de l'Ouest,laissez-vous transporter par une explosion de saveurs grâce à nos plats traditionnels,préparés avec des ingrédients frais et de qualité.Dans un cadre chaleureux et convivial,partagez un moment unique autour d'un tajine,d'un yassa ou d'un couscous.Une escapade culinaire à ne pas manquer !
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Lettre de motivation requise
Non