Responsable de secteur en Alternance F/H

Description de l'offre

Description

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :

Participation à la gestion et au développement commercial :

* Gestion des demandes de devis et des appels clients
* Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
* Mise en place des prestations à domicile
* Relances et suivi clients
* Gestion des réclamations
* Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile

Gestion des ressources humaines :

* Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
* Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
* Evaluation de vos intervenant(e)s
* Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…

Gestion des plannings :

* Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s
* Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
* Saisie des heures d'intervention

Lettre de motivation requise

Non