Stage Analyste Garantie Constructeur - Mazda - Janvier 2025 H/F

Description de l'offre

Description

Votre objectif est d'intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions :- Suivre l'évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel)- Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau Mazda- Construire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de l'automatisation des tableaux de bord- Gérer la traduction et la mise à jour de documents visant à être communiqués auprès du réseau Mazda en France- Accompagner les plans d'actions et/ou les projet d'amélioration du service Garantie- Traiter et analyser les réclamations clientsINFORMATIONS PRATIQUES :- Type de contrat : stage conventionné temps plein- Durée : 6 mois- Démarrage : Janvier 2025- Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège)- Gratification : 1 200 Euros brut/mois + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% + accès au restaurant d'entrepriseAvec Jobmania, gagnez 150 Euros en parrainant vos amis en recherche de stage ! Si votre filleul·e est recruté·e, on vous verse une prime de 150 Euros. Retrouvez toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".

Lettre de motivation requise

Non

Date de début

13 sept., 2024

Expérience

1_7

Profil

Ce que nous pouvons vous apporter :- Une expérience valorisante dans le secteur automobile- Un stage à la fois opérationnel et analytique- Une intégration dans une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise internationaleLe profil que nous recherchons :- Étudiant·e en Bac +3/4 en école de commerce ou université, vous recherchez un stage de 6 mois- Vous maîtrisez le Pack Office- Vous faites preuve de rigueur, avez de bonnes capacités d'analyse et êtes à l'aise avec les chiffres- Organisé·e, vous êtes capable de suivre un projet de bout en bout- Doté·e d'un excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs- Vous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise d'initiative et votre implication- Vous avez un excellent niveau d'expression à l'oral comme à l'écrit- Vous avez un niveau courant en anglais (les communications et réunions corporate se font en anglais)- Vous avez un intérêt pour le secteur automobile et ses produits

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Media_internet_com