Stage - Business Analyst - Consultant Fonctionnel CRM Dynamics 365 H/F

Description de l'offre

Description

Description du posteNous proposons un stage de fin d'études d'une durée d'environ 6 mois. Intégré au sein d'un pôle Digital de 50 collaborateurs, vous travaillerez aux côtés de consultants et développeurs expérimentés sur divers projets en tant que consultant stagiaire business analyst / consultant fonctionnel spécialisé sur le CRM MS Dynamics 365.Déroulement du stageVotre stage se déroulera comme suit :- Formation : Vous commencerez par une formation sur les outils Microsoft Dynamics 365 & Power Platform (si nécessaire)- Immersion en équipe projet : À la fin de la période de formation, durant votre stage, vous intégrerez une équipe projet pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Vous serez ainsi amené à :- Analyser les besoins utilisateurs : vous recueillerez et analyserez les besoins des utilisateurs pour adapter Dynamics 365 aux attentes spécifiques des clients- Modéliser les processus métiers : vous cartographierez les processus métier actuels et futurs pour garantir une intégration fluide dans la CRM- Paramétrer et personnaliser la solution : en fonction des besoins spécifiques remontés vous serez amené.e à personnaliser des modules Dynamics 365- Rédiger les spécifications fonctionnelles : vous rédigerez les spécifications détaillées pour guider les équipes de développement et assurer une compréhension claire des exigences- Participer aux phases de tests : vous contribuerez à la rédaction de cas de tests et aux tests fonctionnels- Former et accompagner les utilisateurs : vous contribuerez à la préparation de supports de formation et participerez à former les utilisateurs finauxChacune de ces missions sera au coeur de la transformation digitale des entreprisesContexte technologiqueAucune compétence technique préalable n'est exigée, mais vous serez exposé aux technologies suivantes :- Paramétrage : de la solution Dynamics 365 et Microsoft Power Platform- Outil de gestion de projet : Jira, Azure DEVOPS, Teams et Excel

Lettre de motivation requise

Non

Date de début

20 sept., 2024

Expérience

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Profil

Profil recherchéNous recherchons des candidats qui se reconnaissent dans les qualités suivantes :- Compétences analytiques et fonctionnelles : vous avez une capacité à comprendre les processus métiers et à les modéliser. Vous avez un goût pour l'analyse de données et l'identification de besoins utilisateurs- Qualités personnelles : vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe. Vous avez un excellent sens du détail et une curiosité naturelle pour les outils digitaux- Aisance à l'oral : vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs que ce soit en français ou en anglaisQualifications- Étudiant en dernière année d'école d'ingénieur ou de master, à la recherche d'un stage de fin d'études d'environ 6 mois pour 2025.- La maîtrise de l'anglais est essentielle, certains projets pouvant se dérouler dans un contexte international.

Fonction

Informatique_syst_info

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Experts en Data et transformation digitale