Stage Chargé - Chargée de Clientèle Particulier H/F

Description de l'offre

Description

Vos missionsAu sein de l'agence, vous serez le premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité.A l'écoute de leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés. Vous serez amené à :- Renseigner les clients (codes d'accès, solde, relevés)- Réaliser des virements, des remises de moyens de paiement et retraits- Prendre des RDV- Mettre à jour les dossiers client (KYC)- Participer à des séances de phoning- Proposer et vendre les produits bancaires- Participer aux RDV client (ouverture de compte, crédit immobilier, crédit consommation)- Gérer les débiteursCe que vous allez vivre chez nousAu Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos stagiaires bénéficient :- Tickets restaurant- Pass navigo pris en charge à 75%Ce que nous allons aimer chez vousVotre personnalité avant tout ! Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance. Vous êtes :- Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, en étant souple et réactif- Rigoureux car vous avez à coeur de bien gérer vos missions- Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussiteAutres informationsVous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance FédéraleVous préparez une Licence en Banque ou en Ecole de Commerce ? Votre candidature nous intéresse !

Lettre de motivation requise

Non

Date de début

09 sept., 2024

Expérience

1_7

Fonction

Commercial_particulier

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Banq_assur_finan