Stage Chef de Projet Digital - Paris - Janvier 2025 H/F

Description de l'offre

Description

Au sein de l'équipe Customer Success Manager, vous aurez pour mission de comprendre les besoins des clients, pour que la plateforme soit parfaitement adaptée à leur(s) problématique(s). En lien avec les Product Managers, vous pourrez ainsi transmettre les orientations tech et les priorités pour que les projets aboutissent dans les temps. Voici le détail de vos missions : - Accompagnement Client : définition des besoins clients, suivi des réponses apportées et mise en oeuvre de nos recommandations.- Gestion de Projet : vous préparez et animez les ateliers de déploiement de la plateforme/application (mise en place et animation des sprints, méthodologie Agile). Vous gérez les priorités et les plannings afin de répondre au mieux aux attentes des clients ; vous vous assurez de la satisfaction client (mesurée par des KPI's), vous documentez et créez des tutoriels de formation administrateurs.- Mise en oeuvre et configuration : vous définissez avec les clients les objectifs prioritaires et les traduisez en actions concrètes de management, puis vous participez au suivi technique des leviers d'engagement mis en place (challenges, indicateurs de pilotage, modèles de coaching, programmes de formation, etc.). Vous identifiez et remontez les opportunités d'amélioration de la plateforme en fonction des besoins clients, et participez à la réflexion autour du développement produit.Avantages- Type de contrat : stage temps plein, démarrage en janvier 2025- Durée : 6 mois- Lieu : Paris 15ème- Gratification : 1 000€ brut/mois + Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%Avec Jobmania, gagnez 150 Euros en parrainant vos amis en recherche de stage ! Si votre filleul·e est recruté·e, on vous verse une prime de 150 Euros. Retrouvez toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".

Lettre de motivation requise

Non

Date de début

10 sept., 2024

Expérience

1_7

Profil

Ce stage est fait pour vous si :- Vous êtes étudiant·e en Master, en école d'Ingénieur ou en école de Commerce avec une spécialisation tech/data ;- Vous faites preuve de réactivité et savez trouver rapidement une solution ;- Vous maîtrisez parfaitement Excel ;- Vous avez un très bon sens relationnel, êtes ouvert·e d'esprit et aimez travailler en équipe ;- Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et d'une excellente capacité d'analyse ;- Vous avez un niveau d'anglais courant voire bilingue ;- Vous souhaitez prendre part à la révolution du management, être au coeur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail ;- Vous voulez participer au développement d'une start-up à fort potentiel, et grandir avec elle !Notre entreprise est profondément engagée envers la diversité, l'équité et l'inclusion, et nous valorisons les perspectives uniques que chaque individu apporte.

Fonction

Informatique_dev

Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Media_internet_com