Stage – Ingénieur Conseil en processus métier H/F

Description de l'offre

Description

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité.

Devoteam N Platform est le premier partenaire stratégique en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 800 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance la plus importante du marché sur les 5 dernières années.

Notre ambition future est de tripler notre capacité à délivrer les projets Servicenow en déployant nos expertises sur la plateformisation des processus chez nos clients et prospects internationaux qui cherchent à transformer leurs services IT et Métiers.

Pour cela, nous proposons des offres de stages vous permettant de vous former sur l'outil Servicenow, plateforme présente dans toutes les grandes sociétés du marché.

Nous recherchons de futurs talents passionnés et motivés pour relever ce challenge, tout en s'inscrivant dans cette culture commune basée sur l'innovation et toujours dans la vision #TechforPeople.

Poste et missions :

La transformation digitale est au cœur des problématiques de nos clients, autant sur les métiers informatiques que la relation client, la gestion des ressources humaines, la gestion de la sécurité informatique, la mise en œuvre de portefeuille stratégique ou encore des applications purement métiers.

L’équipe Process Excellence accompagne les organisations dans ces thématiques d’actualité, et nous t’attendons avec impatience pour relever de nouveaux défis.

Durant ce stage, tu pourras participer à différentes missions autour de ces problématiques :

·  Audit des processus sur les axes processus, organisation, outillage et service rendus,
·  Contribution et animation de réunion de travail,
·  Conception et convergence de processus,
·  Accompagnement et formation des différents métiers,
·  Accompagnement aux phases d’implémentation et de recette,
·  Accompagnement dans les premiers temps de fonctionnement,
·  Partage de connaissances (Documentations, Support de communication, …)

Quels atouts pour rejoindre l’équipe ?

Tu es étudiant(e) en école d'ingénieur, de commerce ou à l'université.

Tu recherches un stage de 6 mois à partir de Février 2025.

Tu es motivé(e), volontaire et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Tu souhaites participer à la vie d'une structure dynamique et prendre part aux problématiques métier et stratégiques de clients grands comptes. Tu es capable de travailler en équipe.

​​​​​​​Rigueur et curiosité seront de vrais atouts pour réussir ce stage.

Tu as une expression écrite et orale irréprochable. Tu maîtrises l'anglais. Des connaissances en service management seront fortement appréciées.

Ce que l’on te propose :

·  Un cursus de formation au démarrage de ton stage afin d’appréhender les enjeux de ton stage (Formation ServiceNow , Formation ITIL, Formation méthode de projet Agile)
·  Un accompagnement fort au sein d’une équipe soudée,
·  Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
·  Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes
·  Une localisation proche de Paris et du métro à Levallois-Perret

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

·  Un entretien téléphonique RH avec la Talent Team
·  Un entretien physique avec le manager et le Talent Acquisitor du poste

Mets toutes les chances de ton côté pour décrocher ce stage en allant t’informer sur notre site : https://france.devoteam.com/

Lettre de motivation requise

Non