Stage - Technicien d'Assistance Utilisateurs H/F

Description de l'offre

Description

Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ?Parce que vous avez envie d'accompagner nos clients dans leur quotidien, alors vous aurez à coeur de :Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et matériels.Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux réseaux et aux périphériques.Collaborer avec les équipes internes pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes.Parce que vous aimez le travail bien fait, vous serez à même de mener à bien :Rédiger des procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuelGérer et résoudre les incidents, en assurant une assistance technique de qualité.

Lettre de motivation requise

Non

Date de début

28 juin, 2024

Expérience

Sup_7

Profil

Vous êtes en formation Bac +2 en recherche d'un stage ? N'attendez-plus, rejoignez nous

Fonction

SAV_Hotline

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Infogérance Micro