Stagiaire Assistant(e) Responsable hébergement Camping F/H

Description de l'offre

Description

Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement ducamping. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant de la qualité deservice, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air.

* Assister la Direction dans la gestion quotidienne du camping (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
* Participer au recrutement, gérer l'intégration, la formation et le management des équipes
* Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
* Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
* Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
* Gérer la relation client
* Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Lettre de motivation requise

Non