Bras droit COO - stage (Janvier 2025)

Description de l'offre

À propos

Ekie est la 1ère application de Legal Care et ambitionne de créer le nouveau standard d'accès au droit en Europe pour permettre à chacun et chacune d'entre nous d'obtenir les conseils d'un avocat face à toutes les situations que la vie met sur notre chemin.

Notre mission est de permettre aux entreprises de prendre soin de leurs collaborateurs et garantir un véritable équilibre vie pro/vie perso en fournissant aux collaboratrices, collaborateurs et leurs familles les outils nécessaires pour gérer toutes les questions juridiques, administratives et fiscales qui ponctuent leurs vies quotidiennes et alourdissent leur charge mentale au travail.

Descriptif du poste

En tant que bras droit COO , tu joueras un rôle clé dans la croissance et l'optimisation de notre entreprise. Ce poste t'offriras une vision globale, mêlant finance , opérations , RH et Customer Success .

Tes missions :

Aux côtés de notre Chief Operations Officier :

1. Finance

· 
Participer à la réalisation des  reportings financiers  (suivi des indicateurs, etc.)

· 
Contribuer à l'élaboration et au suivi des  plans de trésorerie

· 
Gestion et suivi de la  facturation

2. Amélioration des process

· 
Contribuer à l’ amélioration continue des process internes pour automatiser certaines tâches et gagner en efficacité opérationnelle.

· 
Identifier des pistes d’ optimisation des opérations pour fluidifier l’expérience client et le suivi financier.

3. RH

· 
Gérer le suivi des candidatures , réaliser les premiers entretiens téléphoniques et participer à la chasse de profils pour accompagner les recrutements.

· 
Participer à la mise en place d’une stratégie de recrutement et relancer les candidats pour des prises de poste à partir de janvier 2025.

4. Customer Success

· 
Aux côtés de l'équipe CS, accompagner nos clients dans la mise en place du service 

· 
Suivre l’ engagement et la bonne utilisation du   service en utilisant les datas. 

· 
Mettre en place des plans d’action pour améliorer l’utilisation du service et assurer qu’il reste adapté aux besoins de chaque client.

Profil recherché

Les bonnes personnes pensent souvent qu'elles ne le sont pas.

Nous recherchons des personnes désireuses d'apprendre, qui n'ont pas peur de se tromper et qui sont capables de soutenir des initiatives auxquelles elles étaient initialement opposées.

Nous ne pensons pas qu'un environnement difficile soit un environnement malsain. Nous veillons les uns et les unes sur les autres. Il n'y a pas de profil parfait. Tu as envie de nous rejoindre ? Postule et fais la différence !

Tu as :

· 
Un esprit d'entreprise, tu aimes relever les défis et apprendre rapidement.

· 
Tu sais travailler de manière indépendante dans un environnement en évolution rapide.

· 
Tu identifies les problèmes, mais surtout peux fournir des solutions.

· 
Tu as le souci du détail.

Avantages

· 
Mission unique : le droit est un pilier de nos sociétés. Nous aspirons à construire une société meilleure pour toutes et tous.

· 
Une aventure qui débute : intégrer une équipe bienveillante, engagée et vivre une aventure unique et stimulante.

· 
Bénéficier d’une formation adaptée.

· 
Matériel : Macbook.

· 
Bureaux : situés dans le 10ème arrondissement.

Process de recrutement

·  Entretien avec notre Head of Operations (30mn)
·  Une étude de cas
·  Entretien avec notre CEO (30mn)

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Stage (4 à 6 mois)
·  Date de début : 02 janvier 2025
·  Lieu : Paris
·  Niveau d'études : Bac +4
·  Expérience : > 6 mois
·  Télétravail ponctuel autorisé
·  Salaire : entre 1000 et 1300 / mois