STAGIAIRE - Assistant Chef de Projets Digitaux – H/F

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS 

Présent dans 40 pays avec plus de 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. Le groupe permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de déchets, par des solutions innovantes et résilientes. Au sein de la Business Unit Déchets Dangereux, IWS œuvre à réduire l’empreinte environnementale de ses clients, grands industriels et collectivités publiques, en leur proposant une gamme unique de solutions de traitement et de valorisation des déchets dangereux. Avec 23 sites, 800 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 280 millions d’euros, IWS est un acteur majeur du marché des déchets dangereux.

VOTRE MISSION 

Rattaché à la DSI IWS, vous intégrez une équipe Produit dans un environnement agile. Vous participez aux différentes tâches concernant les projets de notre plateforme digitale dédiée à nos clients et nos équipes internes ainsi que nos applications mobiles.

Vous contribuerez aux tests de l’application, et assisterez le chef de projet au déploiement de nouvelles fonctionnalités pour nos clients et nos collaborateurs internes en participant aux sessions de formation, en assurant le support aux utilisateurs lors du déploiement et en consolidant les différentes retour terrain pour améliorer notre plateforme en continue.

Missions :

- Rédiger/mettre à jour les cahiers de test et participation à la recette fonctionnelle

- Rédiger/mettre à jour les guides utilisateurs, réaliser des vidéos e-learning des nouvelles fonctionnalités

- Accompagner les utilisateurs lors du déploiement (réponses aux questions, organisation de sessions d'accompagnement, ...)

- Consolider les retours des utilisateurs et proposer des améliorations de la plateforme

 

En fonction de l’avancement des tâches ci-dessus et de votre implication, vous pourrez également contribuer aux tâches suivantes :

- Participer au cadrage des évolutions en participant à des ateliers métiers permettant de recueillir le besoin

- Rédiger les User Stories (spécifications dans JIRA - outil des gestion des demandes)

- Suivre/valider le développement réalisés par l'équipe de dév.

Stage d’une durée de 6 mois. Basé à La Défense (92)

Poste ouvert au télétravail (1 à 2 jours / semaine)

VOTRE PROFIL

Vous préparez un Bac+5 au sein d’une école d’ingénieur informatique ou équivalent universitaire.
Vous disposez de bonnes connaissances des environnements bureautiques Windows et vous avez une appétence pour les projets digitaux et les tests applicatifs.
Autres qualités requises :
Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe, appétence pour la formation, à la transmission des savoirs
Qualité rédactionnelle et créativité pour créer des supports

BU: Division R&V – Déchets dangereux - IWS