Télécontrôleur / Technicien en gestion des alarmes sur installations H/F

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

VOTRE MISSION 

SUEZ Eau France recherche pour sa région Auvergne-Rhône-Alpes un (e) :

Télécontrôleur / Technicien en Gestion des Alarmes sur Installations F/H
 Poste basé à Caluire-et-Cuire (69) - posté en 3x8
Type de contrat : CDI / Statut : OET

Au sein de la Direction Technique et de la Transformation et sous la responsabilité du Responsable Informatique Industrielle et Télécontrôle, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Réceptionner, gérer et analyser les alarmes techniques provenant des installations de production et d’assainissement sur le périmètre des Régions Auvergne Rhône Alpes et Grand Ouest 24h/24 7J/7 . (Alarmes qualité d’eau, déversement milieu naturel, disfonctionnement process usine).
- Analyser, prioriser, assurer des actions de contrôle des commandes sur les installations et déclencher des interventions quand nécessaire.
- En période de nuit, gérer des appels clientèle et des interventions réseaux
- Gérer, coordonner les sorties d’astreintes et le suivi des interventions jusqu’au retour du technicien à son domicile en dehors des heures ouvrées.
- Optimiser la hiérarchisation et la gestion des flux alarmes .

Spécificité du poste : Horaires décalés en 3x8. 7/7jours selon un planning effectué en amont avec de ce fait paiement des majorations d’heures réalisées.

Package salarial attractif : : rémunération versée sur 13 mois, prime de performance, prime eau, 26 jours de congés, Mutuelle et Prévoyance Groupe, prise en charge des frais de repas selon les conditions en vigueur dans l’entreprise, versement de l’intéressement et de la participation et divers avantages liés à notre CSE.

 

VOTRE PROFIL

Formation de niveau Bac+2
Très bonne maîtrise de l’outil informatique
Une connaissance Technique dans l’Hydraulique et/ou l’Electrique serait un plus

QUALITÉS REQUISES :

Bon relationnel, sens du service client (interne et externe)
Vous êtes dynamique, responsable et rigoureux
Vous savez prendre des initiatives et êtes autonome 
Bonne gestion du stress
Sens des responsabilités et du travail d’équipe
Capacités d’analyse

SUEZ détient le Label Diversité et s'engage dans l’égalité des chances et la promotion de la Diversité dans ses équipes "Soyez différents, soyez vous-même soyez SUEZ"

 
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.

#Indeed:Oui

BU: Division Eau - Eau France

CATEGORY: OET : Ouvriers, Employés et Techniciens