Agent de comptoir polyvalent SAV - DRIVE - LOCATION

Description de l'offre

Soyez le garant d'une expérience client optimale !

Mission

Vous intégrez le Super U de Pleurtuit. Notre point de vente est implanté depuis de nombreuses années dans le tissu économique local. Notre équipe est composée de 150 collaborateurs et nous plaçons la relation client et l’épanouissement de chacun au centre de notre stratégie. 

Votre mission est de participer au développement de notre entreprise au quotidien en nous aidant à devenir le leader de l’expérience client dans la région.

Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l’écoute de ses équipes, qui vous fera progresser et vous épanouir. Devenez le prochain ou la prochaine agent de comptoir polyvalent SAV - DRIVE - LOCATION de notre magasin U.

Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse lors du retrait de leur commande, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations d’enregistrement et d’encaissement de leurs achats dans le respect des procédures. Vous mettez tout en œuvre pour que votre caisse soit exacte en fin de journée. Vous assurez  la promotion des services de location U. Vous établissez les contrats de locations en respectant les procédures, vous préparez des devis et assurer les états des lieux des véhicules et du matériel. Vous êtes également en charge de préparer et d'accompagner l'instructions des dossiers de Services Après Vente et d'assurer le suivi client. Enfin, vous êtes amené à gérer le dépôt et le retrait des colis. Votre présence et votre efficacité font du passage en caisse un moment plaisant pour vos clients. Grâce à vous, ils repartent avec le sourire… et avec l’envie de revenir.

Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors n’hésitez plus et rejoignez nos équipes en tant qu’agent de comptoir de notre magasin

Profil

Le sens de l’accueil et le professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos services et des process associés et de fortes qualités relationnelles. 

Vous êtes sociable et de nature persévérante, vous vous projetez sur un poste dynamique. Vous intégrer un collectif de travail et avez une attitude courtoise et professionnelle. 

Vous avez un bon niveau de français oral (C1) et un niveau opérationnel de français écrit (B2)

Vous épanouir à nos côtés

Chez U, les idées et propositions des collaborateurs sont écoutées, permettant ainsi à chacun de devenir acteur de notre succès.

Cette offre vous ressemble et correspond aux défis que vous vous êtes fixés? N’hésitez pas à nous adresser votre candidature dès maintenant.

Chez U, tout commence avec vous

Nous allons vous accompagner  :  

Au Super U de PLEURTUIT, une équipe d’encadrants et de collaborateurs expérimentés et dédiés au tutorat vous accueillent et vous accompagnent dans vos premiers pas ! Des rendez-vous d'intégration sont mis en place durant vos premières semaines pour vous partager notre retour et nos conseils et pendant lesquels vous pourrez exprimer vos idées et partager vos propositions permettant ainsi à chacun de devenir acteur de notre succès.

Par ailleurs, notre organisme de formation interne régional permet à chaque collaborateur de développer ses compétences. Nous sommes tournées vers l’avenir et soutenons le développement des carrières du management à l’entreprenariat au sein de l'enseigne. 

Nous attendons votre candidature et espérons avoir le plaisir de vous rencontrer et d'échanger parce que au chez U, tout commence avec vous ! 

Mot du recruteur

Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.

Associé Super U PLEURTUIT

Chez U, tout commence avec vous