Manager pôle drive / location U H/F
CDI Saint-Grégoire (Ille-et-Vilaine) Ventes
Description de l'offre
Conduisez l'efficacité du service drive
Mission
SUPER U GRAND QUARTIER
Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients
Vous encadrez et motivez l’équipe drive/location et assurez un service location de qualité afin de permettre le développement du pôle du magasin.
Drive :
· Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet
· Développement de la dynamique commerciale des rayons / Gestion des stocks
· Respect des règles alimentaire et d’hygiène
Location :
· Traitement des réservations et paiements
· Suivi des véhicules (état, entretien…) / Gestion des suivis et sinistres
· Développement de la dynamique commerciale / Conseils sur les offres de location
Sur l'ensemble du pôle :
· Garantir le respect de la réglementation commerciale / Gestion et optimisation du compte d’exploitation du pôle
· Management de l’équipe / Formation régulière / Planning adapté au flux de la clientèle
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !
Des questions ?
On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien -> https://urlr.me/QLDqK
Profil
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes…
· Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité
· Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien
· Toujours en quête d’amélioration pour garantir la satisfaction clientèle
· Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Vous, qui voulez…
· Fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants
· Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle
· Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier
Et nous, alors ?
Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.
Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
· Pause de 5% du temps de travail rémunérée
· Prime annuelle
· Mutuelle
· Prévoyance
· Autres avantages financiers selon ancienneté
· Mobilité interne au sein du magasin
· Autorisations d’absences pour événements familiaux
· CSE dynamique
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.