Secrétaire Service Relation Magasin (H/F)

Description de l'offre

Secrétaire SRM

Mission

Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent ? Vous souhaitez travailler en transversalité avec les responsables Textile de notre réseau, le commerce et le marketing ?

Alors devenez Secrétaire SRM (Service Relation Magasin) au sein de la filière Textile sur notre site de Rungis.

 

Votre rôle au sein de l’équipe au quotidien

Vous êtes l’oreille attentive aux besoins de nos magasins. Réactif et force de propositions, vous assurez l’assistance téléphonique, analysez les problèmes remontés par nos équipes et mettez tout en œuvre pour trouver des solutions.

Passionné par le commerce et ses évolutions, nos magasins peuvent compter sur vous pour les accompagner dans leurs projets : déploiement des nouvelles saisons, mise en œuvre de bonnes pratiques, aide aux commandes… vous n’hésitez pas à leur prêter main-forte.

Profil

Les clés de votre réussite

Pour réussir en tant que Secrétaire SRM, vous devez partager notre goût pour les relations humaines.

Le relationnel par téléphone et la gestion d'une messagerie n’ont aucun secret pour vous ! Vous disposez d’une première expérience dans l’assistanat sur des services relationnels et sur des logiciels de gestion commerciale.

Vous aimez travailler en équipe pour gérer toutes sortes de situations et vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Tout comme nous, vous éprouvez un sentiment de fierté et d’accomplissement lorsque vous réussissez à aider un magasin ou un collègue.

Chez U, vous rejoignez une enseigne coopérative en grande distribution fière de la qualité de ses valeurs humaines. Une enseigne où vous serez toujours encouragé à développer vos idées pour faire progresser notre conception du commerce autrement, un commerce à visage humain.

 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.  Chez U, nous sommes fiers d’agir pour l’inclusion.

Compétences

Capacité d'écoute
Google suite
planification
Etre à l'aise à l'oral et à l'écrit
Pack Office
Réactif(ve)
Organisé(e)

Les + de la Coopérative U

L'ensemble des avantages est soumis à éligibilité selon les accords de l'entreprise.

Cette année nous avons accueilli de nouveaux U au sein de nos équipes Coopérative U et c'est avec un immense honneur et beaucoup de fierté que nous annonçons le succès de leur expérience d'intégration. Et oui, on vous chouchoute dès votre arrivée chez Coopérative U en vous préparant, en vous accompagnant avec PEPS avant, pendant et après votre arrivée.

Des collaborateurs bien intégrés sont des collaborateurs sereins et épanouis chez U ;-) !