Business Analyst Formation - Débutant H/F

Description de l'offre

TotalEnergies est un des principaux acteurs de l'énergie sur la scène mondiale. TotalEnergies Global Information Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de la compagnie TotalEnergies, a pour ambition de proposer des offres de service IT mutualisées aux différentes branches de la Compagnie. Au sein de TGITS, vous évoluerez dans le service TCD (Talent and Competencies Development), en charge des études, des projets et du bon fonctionnement des applications des métiers RH (notamment les applications permettant la formation et le développement de compétences du collaborateur).

Sur un périmètre défini, vous participerez au pilotage des études d'opportunité, à la conduite de projets et à leur mise en œuvre, ainsi qu'à l'amélioration continue du service. Vous effectuerez aussi une veille technologique sur votre périmètre pour suggérer des améliorations. Vous aurez la charge de documenter l'activité dans le cadre du transfert de connaissances. Vous pourrez aussi participer aux activités de maintien en conditions opérationnelles des applications RH et être en charge de suivre leur activité au quotidien : suivi des tickets d'incidents, support et assistance aux utilisateurs, relance des fournisseurs ou des équipes de maintenance, suivi des durées de traitement, suivi de la satisfaction client. Enfin, vous pourrez être amené à animer la relation avec notre client interne.

Profil recherché

Nous vous proposons un Contrat de Professionnalisation Temps Plein qualifiant de 12 mois (100% en entreprise) incluant 15% de formation interne (métier, linguistique, outils…), dispensée par des organismes sélectionnés par TotalEnergies. Ce contrat vous permettra d'acquérir une année d'expérience professionnelle tout en étant formé aux spécificités de votre métier en lien avec les activités de la Compagnie. Un réel atout pour booster votre employabilité !

Vous êtes récemment diplômé(e) d'un bac +5 et recherchez une expérience stimulante au cœur d'équipes internationales, engagées dans la transition énergétique ?

Vous êtes disponible pour une durée d'un an à partir de juin 2025 ?

Vous possédez de solides connaissances en gestion de projet ?

A l'aise avec la bureautique, vous maîtrisez le Pack Office et avez une connaissance globale des systèmes d'information ?

Organisé, rigoureux et autonome, vous faites preuve de curiosité dans vos missions ?

Vous êtes également reconnu pour votre orientation client et votre esprit d'équipe ?

Vous savez communiquer efficacement en français et en anglais ?

Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies !

À propos de TotalEnergies

TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.