Technicien support utilisateurs H/F

Description de l'offre

Assure la gestion du parc des équipements informatiques ou bureautiques de la structure et l'assistance aux utilisateurs


Vous êtes en charge de l'installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques...)
Vous contribuez à la gestion, installation et maintenance des logiciels
Vous réalisez l'assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Vous assurez la maintenance d'une infrastructure serveur Virtualisée
Vous assurez la maintenance d'un environnement Microsoft RDS, Microsoft Exchange
Vous êtes en charge de la présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Vous installez et paramétrez l'ensemble des équipements réseaux
Vous contrôlez le brassage câbles réseaux
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Profil recherché

Profil:
De formation Bac+2 minimum en informatique
Vous avez entre 3 ans et 5 ans d'expérience professionnelle réussie dans un poste équivalent
Compétences requises Savoirs : ?
Connaissances générales des systèmes d'exploitation Microsoft ?
Connaissances de Microsoft Active Directory (Groupe, UO...) ?
Connaissances de Microsoft RDP ?
Connaissances de l'environnement Exchange ?
Notions de base sur les réseaux IP étendu (MPLS) ? Connaissance en virtualisation (Microsoft VMware) ?
Connaissance en téléphonie sur IP ?
Connaissance environnement Office 365
Savoir-faire :
Vous savez détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
Vous utilisez es outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
Vous appliquez les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
Vous utilisez les outils de support à distance
Vous dialoguez avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
Savoir être :
Rigueur, curiosité et autonomie avec un bon esprit d'analyse et de déduction.
Très bon sens de la communication,
Adaptation rapide à un nouvel environnement de travail.
Goût du travail en équipe
Avantages proposés
Participation
Mutuelle prise en charge par l'entreprise
Prévoyance
Tickets restaurants : Titres restaurants : à l'issue d'une période de 3 mois, vous bénéficierez de titres restaurant d'une valeur faciale de 10EUR avec participation employeur à hauteur de 60%.
Comité d'entreprise
Rejoignez Unikalo :
Rejoignez l'aventure d'une société familiale en pleine croissance, leader français de la peinture bâtiment avec des valeurs humaines fortes,
Participez à un parcours d'intégration en équipe dans lequel vous serez formé sur nos produits et vos outils du quotidien**.**
Collaborez avec une entreprise engagée pour l'environnement avec une politique RSE volontaire et ambitieuse
Bénéficiez d'un accompagnement à travers de la formation continue.
Intégrez une équipe bienveillante où l'entraide et la cohésion priment.
Rejoignez une entreprise qui favorise un management de proximité

À propos de Unikalo

La Société des Colorants du Sud-Ouest (SCSO) - UNIKALO, créée en 1936 est une entreprise familiale actuellement dirigée par la 3ème génération de la famille fondatrice et regroupe deux activités distinctes :
- La production de peintures bâtiment, sur 2 sites industriels girondins sous la marque Unikalo, ainsi qu'un site de stockage. En 2023, plus de 45 000 Tonnes de peintures ont été produites.
- La Distribution de produits de peinture et décoration au travers de son réseau Nuances Unikalo composé de 190 points de vente sur le territoire français.
Par ces deux activités, SCSO-UNIKALO a réalisé un CA de 456 MEUR en 2023. Ainsi, SCSO-UNIKALO se positionne comme le 1er fabricant indépendant Français et le 1er réseau de négoce en décoration professionnelle.