Chef de projet digital F/H

Description de l'offre

Au sein de la Direction Nationale Marketing de VINCI Immobilier et rattaché au Pôle Factory, le Pôle « Applicatifs clients » développe, déploie et maintien des outils digitaux dont ceux liés à la Relation client en immobilier résidentiel. 

Les outils digitaux se composent à date d’un Espace Personnel, d’un Configurateur d’appartements en 3D et d’une plateforme de parrainage ainsi que sa boutique cadeaux.   

VINCI Immobilier souhaite accompagner le déploiement et la montée en puissance de ces outils et de nouveautés à venir au service de la satisfaction de ses clients.  

A cet effet, nous recrutons au sein de l’équipe projet, un-e chef.fe de projets digitaux en CDD pour une durée de 12 mois dont les missions principales seront :  

Description de la mission 

Participation à la gestion de projets (MOA)  

- Participation au recueil des besoins des acteurs internes, à la rédaction de l’expression du besoin et aux réflexions sur le parcours utilisateurs  

- Suivi des projets et échanges quotidiens avec nos prestataires externes  

- Recette des évolutions et nouveaux projets  

- Assistance aux déploiements et mise en ligne  

- Evangélisation et formation des parties prenantes internes aux nouveaux outils  

- Supervision des supports digitaux pour promouvoir les outils (emailing, SMS, guides…). 

- Support transverse aux autres projets de la direction 

Run

- Gestion du déploiement du configurateur à de nouveaux programmes (assistance et recueil des choix des Responsables de Programmes), suivi des modélisations 3D avec le prestataire, vérification de la qualité des livrables et mise en production).  

- Prise en charge, analyse et suivi des demandes clients  

Monitoring des contributeurs internes et fiabilisation des données publiées  

- Suivi des données publiées (dans nos systèmes CRM / API / BO), relances et échanges avec les contributeurs (Administration des ventes, Attaché(e)s clientèle et Responsables de programme)  

- Gestion du déploiement du configurateur à de nouveaux programmes (assistance et recueil des choix des Responsables de Programmes), suivi des modélisations 3D avec le prestataire, vérification de la qualité des livrables et mise en production.  

- Réalisation de statistiques mensuelles et partage des Reporting.  

Les missions et activités peuvent varier fortement en fonction des temps forts et de l’actualité des projets. 

Profil recherché

Issu-e d’une formation supérieure (Bac+3) liée aux métiers du Digital, vous bénéficiez impérativement d’une première expérience dans la gestion de projets digitaux et notamment de sites Web. 

Doté-e d’une sensibilité technique sur les outils CRM, flux et CMS, vous avez une forte appétence pour le digital, la gestion de la relation client et l’accompagnement au changement.

Vous savez optimiser votre temps en maîtrisant les actions opérationnelles (day to day) et le pilotage des projets sur un temps plus long.

 Qualités recherchées :  

 - Appétence pour le digital et orienté-e business, fort attrait pour les nouvelles technologies 

 - Esprit d’équipe, dynamisme, curiosité - gestion des priorités, résistance au stress  

 - Qualité rédactionnelle et qualité d’expression   

Votre excellent relationnel et votre esprit d’initiative vous permettront une intégration facile, dans un environnement dynamique et exigeant. 

À propos de Vinci Immobilier

VINCI Immobilier, filiale du groupe VINCI, a pour métier de créer, de réaliser des projets immobiliers et de concevoir les villes d'aujourd'hui et de demain.
Premier promoteur national à s'engager à atteindre le Zéro Artificialisation Nette (ZAN), et ce dès 2030, avec 20 ans d'avance sur les objectifs fixés par la loi Climat et Résilience, VINCI Immobilier intervient essentiellement dans des zones déjà urbanisées ou déjà artificialisées sur tout le territoire, dans les deux grands secteurs du marché : l'immobilier résidentiel (logements et résidences gérées) et l'immobilier d'entreprise (bureaux, hôtels, commerces), répondant ainsi à la demande conjuguée des investisseurs, institutionnels et des particuliers. Grâce à son offre multi-produits et son expertise dans la réalisation de grands projets complexes, VINCI Immobilier accompagne les collectivités locales pour la réalisation de leurs opérations d'aménagement et participe ainsi au développement des zones urbaines.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise à taille humaine où les rapports humains et le travail en équipe se vivent dans une ambiance conviviale. Les 850 collaborateurs de VINCI Immobilier sont des hommes et des femmes passionnés, curieux qui partagent les mêmes valeurs d'exigence et de qualité.