STAGE ASSISTANT⸱E DE PROJET AMOA JUNIOR (H/F) F/H

Description de l'offre

Au sein de la Direction Organisation et Satisfaction Clients (DOSC), tu participeras à la mise en œuvre de projets digitaux ou organisationnels orientés vers la distribution de l’offre, la gestion commerciale et le développement de la relation et satisfaction client. 

À ce titre, Tes missions principales : 

·       Intervenir principalement, sur le déploiement des projets :

           - Refonte de la CRM « VISTA » (outil de gestion de la relation client, de l’intégration des prospects jusqu’à la livraison, en passant par les phases commerciales de prises de rdv, de génération et de signature des contrats etc.)

            - Création d’un outil de Configuration et de Distribution de l’Offre (CDO) immobilière

·       Contribuer aux phases de recette, de déploiement, de suivi du développement des applicatifs, de recueil et formalisation des besoins d’évolutions

·       Participer à la mise en place d’outils au service de l’efficacité opérationnelle des équipes programme, commerce et relation client

Au cours de la vie des projets, tu auras pour missions : 

·       Analyser des besoins des entités métiers

·       Contribuer aux étapes de gestion du projet (méthode agile) avec l’analyse du besoin et la rédaction de cas d’usage (User Stories)

·       Participer à la recette et aux tests fonctionnels

·       Organiser et suivre la recette

·       Réaliser des reporting d’avancement et d’usage, mettre en place des tableaux de bord

·       Écrire ou ajuster les processus des acteurs métiers concernés par les projets livrés

·       Participer au déploiement (sensibilisation des acteurs, formation des contributeurs, communication interne et externe)

·       Accompagner utilisateurs sur l’usage quotidien des outils CDO / VISTA

·       Participer à d’autres projets selon les disponibilités (enquêtes de satisfaction, travaux en lien avec le projet stratégique, évolution des processus métiers, …)

Profil recherché

Tu es en année de césure après un M1 ou en cours de M2 dans une grande école de commerce, de management ou gestion de projet et tu cherches un stage de 6 mois à partir de septembre 2023. Tu as un intérêt pour les enjeux commerciaux et la relation client. Tu as un attrait pour les solutions techniques et informatiques, une capacité d’analyse et de reporting, une connaissance des outils et idéalement de la méthode agile. Tu possèdes des qualités rédactionnelles et tu maîtrises le Pack MS Office (Excel, Powerpoint, …) Tu es rigoureux⸱se, curieux⸱se, autonome et tu disposes d’un bon relationnel.  

À propos de Vinci Immobilier

VINCI Immobilier, filiale du groupe VINCI, a pour métier de créer, de réaliser des projets immobiliers et de concevoir les villes d'aujourd'hui et de demain.
Premier promoteur national à s'engager à atteindre le Zéro Artificialisation Nette (ZAN), et ce dès 2030, avec 20 ans d'avance sur les objectifs fixés par la loi Climat et Résilience, VINCI Immobilier intervient essentiellement dans des zones déjà urbanisées ou déjà artificialisées sur tout le territoire, dans les deux grands secteurs du marché : l'immobilier résidentiel (logements et résidences gérées) et l'immobilier d'entreprise (bureaux, hôtels, commerces), répondant ainsi à la demande conjuguée des investisseurs, institutionnels et des particuliers. Grâce à son offre multi-produits et son expertise dans la réalisation de grands projets complexes, VINCI Immobilier accompagne les collectivités locales pour la réalisation de leurs opérations d'aménagement et participe ainsi au développement des zones urbaines.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise à taille humaine où les rapports humains et le travail en équipe se vivent dans une ambiance conviviale. Les 850 collaborateurs de VINCI Immobilier sont des hommes et des femmes passionnés, curieux qui partagent les mêmes valeurs d'exigence et de qualité.