Chef de projets de déploiement 'Workplace': MDM/Green IT/ServiceNow (H/F)-Stage
Alternance Nantes (Loire-Atlantique)
Description de l'offre
Rejoignez l'équipe dynamique de la DSI VORWERK France, où vous serez au coeur de projets d'envergure, alliant technologie innovante et développement durable. Vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans la mise en place de solutions numériques à forte valeur ajoutée.
- Pilote de projets : Déploiement d'une solution groupe de MDM (Microsoft Intune)
- Mettre en place une politique de reconversion « Green IT »
Référent local projet
- Projet groupe de nouvelle version de l'outil ITIL ServiceNow
Sous la responsabilité du Coordinateur support, en charge du pilotage des partenaires sur les activités supports et « Workplace », vous interviendrez notamment sur 3 missions :
- Piloter le déploiement d'une solution groupe de MDM
Vous aurez pour mission de déployer la solution MDM du groupe (Microsoft 365 intune) sur notre parc de tablettes conseillers (environ 750) et mobiles (environ 150). Vous travaillerez en collaboration avec le Service Manager du Corporate IT et notre partenaire de gestion des tablettes.
- Mettre en place une politique de reconversion de matériel dans une démarche « Green IT » :
Vous définirez une politique de reconversion du matériel en fonction du type, possibilité, enjeux environnementaux qui puisse être appliquée de manière récurrente.
Vous expérimenterez votre politique à travers des cas concrets tel que le remplacement et la reconversion d'écran, tablettes, téléphones. Vous devrez notamment vous coordonner avec les services comptabilité, RH et nos partenaires. Vous construirez un « package » de communication sur ces sujets.
- Être le référent France sur le projet Groupe de nouvelle version de l'outil ITIL ServiceNow :
Remonter et formaliser les besoins spécifiques de la France (liés au support applicatif France, aux spécificités locales déjà implémentées et au projet de nouvelle organisation support à venir).
Organiser et effectuer les tests de la nouvelle version, formaliser les résultats au Groupe et partenaires.>
Profil recherché
Compétences interpersonnelles : Aptitude au service client, excellent sens du travail d'équipe et capacités de communication.
Organisationnelle : Capacité d'autonomie, organisation rigoureuse et priorisation efficace des tâches.
Capacité rédactionnelle.
Langue : Maîtrise de l'anglais pour échanger au quotidien avec des interlocuteurs internationaux (Corporate IT et nos partenaires anglophones).
Techniques : Bonne connaissance des environnements Microsoft, ainsi que des systèmes d'exploitation Apple et Android. Toute expérience de chef de projet serait un plus.
Cursus : 2ème année du cycle ingénieur
Durée : 6 mois à partir de février 2024 (24 semaines)
Encadrement : Formation et accompagnement assurés par le Coordinateur support
Pourquoi rejoindre VORWERK ?
Culture d'entreprise forte et inclusive : travailler dans un environnement qui valorise l'humain, le partage et la créativité.
Expérience internationale : collaboration étroite avec les équipes internationales pour renforcer vos compétences interculturelles.
Impact durable : contribuer à un projet mettant en avant des valeurs de durabilité et d'innovation.
Si vous êtes motivé(e) par le challenge et prêt(e) à enrichir vos compétences dans un milieu stimulant, envoyez nous votre candidature dès aujourd'hui !
À propos de Vorwerk
Vorwerk France, filiale du groupe allemand familial Vorwerk fondé en 1883 (110 000 collaborateurs, 3,2 milliards EUR C.A.), est le leader mondial dans la vente directe d'appareils électroménagers haut de gamme (marques Thermomix et Kobold). Riches de notre histoire et de la passion de nos collaborateurs, nous devons notre réussite à une culture d'entreprise forte, profondément tournée vers les qualités humaines de ses 1100 salariés et près de 8000 conseillers indépendants dispatchés sur tout le territoire Français.
Le siège de Vorwerk France, en charge de la vente des produits et de la relation clients en France se situe à Nantes (environ 200 salariés). Département clé, la DSI Vorwerk, collaborant très fortement avec le groupe en Allemagne (Corporate IT), est constituée de 3 services : la Relation utilisateurs, l'Opération IT et la Data, et se compose de 15 collaborateurs et de 2 alternants.
Vous souhaitez vivre une expérience challengeante dans une entreprise conviviale et chaleureuse ?
RÉVÉLEZ ENFIN TOUT CE QUE VOUS AVEZ EN VOUS !
#RencontronsNous