ATTACHE COMMERCIAL H/F/X

Description de l'offre

Description de l'entreprise

A quelques pas du Château, Le Louis Versailles Château MGallery Hotel Collection dispose d'un espace fitness, de 147 chambres et de 5 suites raffinées.

Les moments de détente gourmande se vivent à l'ALCÔVE, son restaurant au décor contemporain et à la chaleureuse cuisine. Pour les réunions et séminaires, cet hôtel haut-de-gamme offre 6 salons parfaitement équipés et modulables.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) motivé(e), ambitieux(se) et dynamique pour renforcer notre équipe et participer à la croissance de notre entreprise.

Les missions sont les suivantes :

·  Répond à la demande du client que ce soit par téléphone ou email avec une offre personnalisée et adaptée aux besoins du client. Clientèle française ou internationale en contact avec notre établissement, différents segments (MICE, affaires, loisirs ou événements privés)
·  Est responsable de la satisfaction du client dès le début des échanges et ce jusqu'à la fin de la prestation
·  Est l'interlocuteur unique du client "Meeting" dans la mise en place et le traitement de la prestation vendue, s’adresse au client dans la langue du client (anglais ou français)
·  S'adapte au client en lui proposant un mode de fonctionnement et un cadre sur l'organisation de la manifestation
·  Coordonne les services impliqués dans la réalisation de l’évènement, selon, le cahier des charges établi Banqueting, Hébergement, et prestataires. Passage des consignes quotidiennes auprès de notre équipier 
·  S’assure du respect des standards de qualité MGallery
·  Est force de proposition en cas de mise en œuvre d'actions correctives en informant régulièrement le Responsable séminaires et banquets
·  Formalise les documents de suivi (fiches de fonctions) et points de contrôle
·  Accueil et accompagnement client sur place lors de la prestation
·  Accompagnement et suivi de l’équipe séminaires et banquets
·  Suivi de la facturation et des débiteurs divers.
·  Etablit un lien transversal permanent avec tous les services hôteliers de l’hôtel : accueil, bar, restaurant, hébergement, Technique.

Si vous êtes passionné(e) par l'évènementiel, souhaitez relever de nouveaux défis et contribuer à l’essor d'un établissement en pleine croissance, ce poste est fait pour vous !

Qualifications

·  Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
·  Master 2 Ecole de commerce/ Ecole hôtelière
·  Maîtrise des outils bureautiques et si possible du logiciel Opéra
·  Bilingue anglais
·  Proactif
·  Force de proposition
·  Aisance relationnelle
·  Diplomatie et maîtrise de soi
·  Autonomie
·  Sens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasion
·  Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
·  Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
·  Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer

Informations supplémentaires

Avantages :

·  Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge,
·  Parking gratuit ou abonnement transport remboursé à hauteur de 50%,
·  Mutuelle, Prévoyance,
·  Carte All Heartist qui permet de bénéficier de remises sur des séjours ou autres,
·  Proximité de Paris (20 minutes en transport - Gare Rive Gauche, Gare des Chantiers, Gare Rive Droite).