Chargé(e) de Facturation Prestataires, Refacturation ou Remboursements Clients, F/H - CDD 6 mois (Lyon)
CDI Lyon (Rhône)
Description de l'offre
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Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre Business Line Truck, notre département Network - Middle Office souhaite se renforcer avec un Chargé de Gestion F/H pour un CDD d'une durée de 6 mois, à pourvoir rapidement sur le site de Lyon.
Vous réalisez toutes les opérations de traitement Middle Office (traitement de factures, refacturations partners, traitement des demandes de remboursements) :
- Vous reconnaissez la situation et la nature du dossier, décidez des moyens appropriés pour mener à bien l'ensemble de son traitement,
- Vous traitez les appels téléphoniques,
- Vous étudiez la déclaration et déterminez la mise en jeu des garanties,
- Vous faites remonter toute information et/ou dysfonctionnement vers sa hiérarchie en proposant des solutions de traitement adaptées,
- Vous proposez des solutions satisfaisant les deux parties dans la limite de la délégation fixée par le supérieur hiérarchique,
- Vous participez à l’optimisation des activités internes au Middle Office, par proactivité et êtes force de proposition.
Profil recherché
Qualifications :
Compétences :
· Bonne capacité d'analyse et de réflexion
· Rigueur dans la gestion des factures
· Respect des règles de facturation et de remboursement
· Bon esprit d'équipe
· Faire preuve de flexibilité
· Bonne capacité d'adaption et d'apprentissage
· Sens de la relation client
Langues :
Anglais niveau B1 (est un plus)
Néerlandais niveau B1 (est un plus)
Expériences professionnelles/Formations :
BTS contrôle de gestion/facturation ou expérience professionnelle approfondie dans le domaine du contrôle de gestion.
AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion.
Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici )
#LIFR