Chef de produit Crédit à la Consommation F/H

Description de l'offre

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La raison d’être d’AXA Banque est d’équiper les clients assurés AXA avec des solutions bancaires dont le crédit à la consommation (prêt personnel et crédit renouvelable).

Le crédit à la consommation est l’un des premiers leviers de croissance. Toutes les sociétés financières proposent ce produit de fréquence et de fidélisation. Les besoins des clients sont multiples et nous devons nous assurer de proposer une gamme de produits complète simple et claire avec des parcours de souscription moderne pour nos réseaux de distributions (on line / en agence).

L’enjeu du poste : participer à la stratégie produit afin de développer le crédit à la consommation sur les clients assurés AXA, en tenant compte à la fois de la compétitivité sur les taux et des réseaux de distribution tout en respectant les indicateurs financiers.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Comprendre les attentes clients et agents en matière de Crédit à la Consommation
• Être en veille active sur le marché et être à l’affut des innovations, en mesurant de façon objective ce qui marche/ne marche pas et pourquoi.
• Être force de proposition et définir la meilleure solution adaptée au modèle AXA Banque, et mener des études d’opportunités avec Business cases associés
• Définir le ciblage clients
• Développer une offre enrichie et l’inscrire dans une gamme cohérente pour le marché en intégrant une dimension RSE
• Proposer de nouvelles offres à la gamme de type LOA, prêt étudiant, prêt avec remboursement différé
• Co-développer les offres commerciales avec AXA France (si besoin en couplage avec des produits bancaires ou assuranciels IARD et/ou multi-équipement de valeur
• Repositionner une offre modulable assurance emprunteur crédit consommation
• En collaboration avec le Marketing Opérationnel, le Digital et l’Animation commerciale de la Direction des Ventes :
• Piloter la conception des supports de communication externe (marketing opérationnel, publicité) et interne (réseau)
• Participer à l’élaboration des argumentaires de vente des offres et à la conception du dispositif de mise en marché
• Proposer des actions d'animation commerciale pertinentes
• Participer au pilotage en profondeur P&L du Produit, en étroite collaboration avec la Direction Financière et les Métiers.
• Contribuer aux projets transverses du Crédit à la Consommation avec la contribution de toutes les parties prenantes : métiers, DSI, Direction Juridique, Digital, Direction financière…
• Se positionner comme le référent métier incontesté sur les projets liés au Crédit à la Consommation (prêt personnel et crédit renouvelable)

Profil recherché

Qualifications :

Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en entreprise ou en conseil dans le domaine Marketing et idéalement en lien avec la thématique du crédit à la consommation.
Vous avez une vision stratégique sur l’évolution des modèles économiques en banque de détail et une compréhension des process de développement produit, et capacité à challenger chaque ligne du P&L produit.

Vous êtes orienté résultats, vous avez le sens de la qualité de service, le goût du travail bien fait et ne transigez jamais sur la qualité en travaillant avec méthode et rigueur !

Vous avez un goût prononcé pour l’innovation et l’expérience client, des compétences en gestion de projets et à l'aise avec la méthode « agile ».

N'attendez plus, rencontrons-nous !