Developpeur et Business Analyst RPA

Description de l'offre

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Objet du poste

L’objectif du Département Project Management est d’accompagner AXA IM dans son parcours de changement en matière d’organisation, de stratégie d’entreprise, de refonte des parcours clients et bien d’autres challenges.

Au sein de Project Management, l’équipe «PPM & Center of Excellence» joue un rôle décisif dans la transformation d’AXA IM, la maîtrise de sa base de coûts et l’amélioration de son efficacité opérationnelle. Elle permet un suivi opérationnel et financier de l’ensemble des projets déployés.

L’équipe mène notamment des projets visant à aider AXA IM à améliorer la qualité de service et l’expérience client, à gagner en productivité et à déployer une culture de l’amélioration continue. Elle peut également être sollicitée pour effectuer des analyses de rentabilité, définir des modèles opérationnels cibles, aider au changement (structure, processus) dans les différentes filiales du Groupe AXA IM.

Le Center of Excellence assure la gestion RPA qui contribuent à la performance des équipes Project Management et d’autres clients internes AXA IM.

Le Développeur et Business Analyst est responsable des études fonctionnelles, des tests, du développement et de la conduite du changement pour les solutions RPA. Il est l’interlocuteur de l’équipe métier dont il gère les sujets.

Missions principales

Dans le respect des règles de gouvernance d’AXA IM :

• Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions RPA (Robotic Process Automation) pour automatiser les processus métier.
• Analyser les besoins des utilisateurs et des clients pour identifier les opportunités d'automatisation par le biais de la RPA.
• Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les processus existants et proposer des solutions RPA appropriées.
• Développer des scripts et des workflows RPA en utilisant UiPath
• Assurer la maintenance, le support et l'optimisation des solutions RPA existantes.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles afférentes avec ou sans l’aide de chefs de projets, et leur validation formelle par le business
• Documenter les processus automatisés, former les utilisateurs et assurer un suivi post-implémentation.
• Rédaction des plans de test et des guides utilisateurs
• Mise à jour des outils et des documents de gouvernance définis pour les différents périmètres (ex MEGA, Azure board)
• Gestion des demandes de création des accès aux outils nécessaires pendant la phase d’implémentation
• Gestion du change management et de la relation avec les utilisateurs finaux (à travers des formations et des workshops notamment)

Profil recherché

Qualifications :

Profil

Formation :

·  Diplôme d’ingénieur ou equivalent universitaire en IT (niveau BAC+5)

Expérience

·  Une expérience confirmée en programmation orienté objet, de préférence en Java / .NET
·  Une connaissance experte des outils d’automatisation de processus

Connaissances et compétences

·  Excellente capacité d’analyse et de compréhension des problèmes métiers, vous permettant de modéliser facilement la logique d’implémentation
·  Très bon niveau oral et écrit de français et d’anglais (l’anglais étant la langue de travail à l’écrit)
·  Avide de s’adapter en permanence aux évolutions des nouvelles technologies et de la robotique tout particulièrement

Compétences techniques Indispensables

·  Connaissances techniques experte de la RPA
·  Connaissance de UiPath
·  Maîtrise approfondie de MS Office/VBA
·  Base de données (SQL)
·  Utilisation de WebAPI (REST/etc.)

Compétences personnelles

·  Résistance au stress
·  Bonne capacité rédactionnelle
·  Excellentes qualités relationnelles
·  Proactivité, autonomie, dynamisme, bonne organisation, rigueur
·  Orientation client