Rédacteur technicien de production

Description de l'offre

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Au sein du service Agricole d'Angers, qui gère les contrats Multirisque Agricole, Matagri (matériels agricoles), Responsabilité Civile Agricole, Serres, Vie des animaux et Barges, le Rédacteur réalise les activités techniques et administratives nécessaires à la souscription, à la formation d’un projet, à l’initialisation, au suivi des contrats et à la gestion de programmes ou familles de contrats. Il exerce tout ou partie des activités principales suivantes : Pour accepter un risque dans le cadre de sa délégation, de la politique de souscription et des réglementations en cours : il analyse les demandes, apprécie et mesure le risque,  il contrôle que le risque est conforme aux règles et aux normes, il fixe les conditions d’exclusion et/ou de surprimes éventuelles et/ou de clauses spécifiques, il décide des aménagements de tarifs ou de franchises, il négocie les propositions des intermédiaires. Pour initialiser le contrat : il établit le contrat et ses annexes, et constitue le dossier (quittance, contrat, ...), il demande des éléments ou documents supplémentaires pour mieux apprécier le risque, il codifie et procède à la saisie informatique des conditions particulières.
Pour répondre aux demandes et aux réclamations : · il analyse les demandes et argumente ses réponses, il reconstitue les données chiffrées et/ou les garanties propres à chaque situation, il effectue des simulations d’évolution de contrat ou des projets, il assiste techniquement ses interlocuteurs (inspecteurs, intermédiaires, collègues, ...) et les conseille dans son domaine d’activité. · En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à :  réaliser des opérations de qualité du portefeuille, former de nouveaux entrants, centraliser, analyser et intervenir pour solutionner les dysfonctionnements informatiques, contribuer à la fiabilité des procédures et des informations clients à travers les tests avant la mise en production de nouveaux produits ou procédures ou pour répondre à l’évolution de la législation, effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction. 

Profil recherché

Qualifications :

Compétences techniques : Maîtriser la technique des produits et des procédures de son domaine d’activités, Maîtriser les règles de gestion des contrats, Maîtriser les principes de tarification et les conditions contractuelles, Maîtriser l’utilisation de transactions informatiques spécifiques, · Maîtriser l’utilisation de logiciels de gestion liés à son activité, Connaître les règles, principes, et procédures associés à son domaine, Connaître l’environnement juridique de l’assurance (code des assurances, jurisprudence, conventions, ...) et les législations associées à son domaine d’activités, · Connaître les produits de la compagnie, ceux du marché et les traités professionnels relatifs à son domaine d’activités, Être sensibilisé à l’environnement technique de la profession (concurrence, marché, ...), Connaître la technique d’écoute et d’identification des besoins des clients et/ou des intermédiaires, Savoir retrouver les éléments liés à l’antériorité des contrats ou des produits, Savoir reconstituer et recalculer les éléments d’un contrat, Savoir gérer les priorités. Être rigoureux et organisé.
Compétences relationnelles : Maîtriser les techniques d’accueil, Savoir travailler en équipe, Savoir négocier et faire adhérer, Savoir transmettre son savoir et son savoir-faire.