GESTIONNAIRE SUPPORT HABILITATIONS (H/F)

Description de l'offre

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

·  Afin de renforcer notre équipe du site lillois, nous recrutons un Gestionnaire Support Habilitations

Vos missions

Mission principale

·  Contribuer, en liaison avec d'autres acteurs à sécuriser les accès au système d'information, en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées
·  Assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité
·  Limiter les risques opérationnels, voir prévenir les risques potentiels
·  Harmoniser et rationaliser les configurations et utilisations des adhérents en termes d'outils et de process, à des fins d'optimisation et de normalisation

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous interviendrez sur différentes missions :

· 
Activité de production/ gestion

· 
Créer, modifier et supprimer des identifiants, comptes utilisateur et autorisations standardisées tout au long du cycle de vie de l’utilisateur.

· 
Pourvoir à l’attribution de droits non standards ou non octroyés lors des opérations liées au cycle de vie de l’utilisateur,

· 
Attribuer des demandes spécifiques et ponctuelles de ressources applicatives

· 
Administrer les objets micro de type boites mails et partages de fichiers

· 
Activité Projet

· 
Sous responsabilité d’un chef de projet ou de votre responsable d’unité, vous participez aux chantiers de réorganisation ou d’évolution d’une structure du Groupe.

· 
Dans le cadre d’un développement de nouvel applicatif, vous proposez la configuration la plus optimale et évolutive pour la mise en place des ressources affectées à cet applicatif et en assurez le déploiement. Vous participez ainsi à la création et à la distribution des solutions techniques retenues dans le cadre du projet.

· 
Support Niveau 2

· 
Vous participez à la résolution des incidents escaladés par le niveau 1.

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

·  Domaine général
·  Une bonne connaissance du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, de ses métiers et du fonctionnement de ses réseaux commerciaux est un plus
·  Des bases en anglais ou espagnol seront appréciées
·  Domaine technique
·  Une expérience dans le paramétrage ou l’intégration d’applications est un plus
·  Connaissances classiques informatiques, bureautique, micro
·  Connaissance de base de la sécurité du système d'information

Savoir-être - savoir-faire

·  Sens du service
·  esprit d'équipe dans un contexte multi-sites et travail à distance
·  Capacités d'analyse pour comprendre les besoins exprimés et proposer la solution adéquate
·  Sens de l'urgence et des priorités
·  Organisation et rigueur