Réceptionniste tournant - h/f
CDD Moins de 1 mois Les Pins (Charente)
Description de l'offre
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel 3 étoiles idéalement situé en bord de mer à Sausset-les-Pins. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) à temps partiel de 32 heures par semaine, avec une possibilité de prolongation au-delà du 31 octobre 2024.
Missions principales :
Accueil chaleureux et personnalisé des clients.
Gestion des arrivées et départs (check-in/check-out).
Traitement des réservations et des demandes spécifiques des clients.
Gestion des appels téléphoniques et des emails.
Assistance aux clients pour toute question relative à leur séjour.
Coordination avec les autres services de l'hôtel (housekeeping, restauration, etc.).
Conditions :
Contrat : CDD jusqu'au 31 octobre 2024, avec possibilité de prolongation.
Temps de travail : 32 heures par semaine (temps partiel).
Lieu : Sausset-les-Pins, hôtel 3 étoiles en bord de mer.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez rejoindre une équipe conviviale dans un cadre exceptionnel, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature
Rejoignez-nous pour offrir à nos clients une expérience inoubliable sur la Côte Bleue !
Profil recherché
Profil recherché :
Expérience préalable en réception dans l'hôtellerie souhaitée.
Excellente présentation et sens du service client.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Bonne maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue serait un atout).
Flexibilité et disponibilité, y compris pour travailler les week-ends et jours fériés.
À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE
BW Signature Collection® by Best Western
Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.