Responsable technique - h/f

Description de l'offre

MISSION

Le Responsable technique est chargé de la maintenance (préventive et curative) et de la bonne conduite de toutes les installations de l'établissement (englobant le bâtiment, le clos et couvert, tous les systèmes mécaniques, électriques (courants forts et courants faibles) et de chauffage, ventilation et climatisation, ainsi que les équipements liés conformément aux programmes d'entretien, dans le souci permanent de l'optimisation des ressources et de l'énergie, de la satisfaction des clients et le respect des règlements ; afin notamment de garantir la sécurité des collaborateurs, des clients et des biens. Il est également responsable du service Sécurité de l'établissement et de la sûreté.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Technique Métier et relation clients :

Assure la gestion opérationnelle du service technique afin de proposer aux clients des services et des produits de qualité supérieure
Procède aux révisions techniques et évalue le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de l'entretien des structures physiques de l'hôtel, de tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation ainsi que des autres équipements liés
Vérifie que toutes les opérations d'entretien courant sont effectuées dans les espaces publics, les salles de réunion, les points de vente, les espaces réservés aux personnes
Vérifie que toutes les réparations, toutes les rénovations et tous les remplacements sont effectués dans les bureaux et les espaces de travail des collaborateurs
Se conforme à tous les contrôles et à toutes les politiques d'achat de l'établissement convenues dans le cadre du contrat signé (notamment en ce qui concerne les offres des prestataires externes, les budgets et les calendriers) et respecte les directives budgétaires
Respecte les procédures de sécurité et les mesures d'urgence, imposées par la société et la réglementation, en ce qui concerne le personnel et les équipements
Met en place des programmes efficaces d'entretien préventif et de gestion de l'énergie, et organise, pour les autres services opérationnels, des formations spécifiques consacrées à une utilisation sûre et efficace de l'énergie et des équipements au sein de l'hôtel
Assure le suivi avec les organismes et institutions des actions et obligations relatives à la sécurité des biens et des personnes
Définit, recommande, met en œuvre et supervise les objectifs annuels et à long terme du service technique
Anticipe et prend en main les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client




Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

Applique les procédures de la Direction 
Organise et suit les formations sécurité et incendie pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel
Tient à jour le registre de sécurité de l'hôtel
Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie
Connait et applique la politique du programme clé verte

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

 Au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire

Connaissance approfondie de la gestion technique / des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les systèmes de secours et les précautions d'usage, le traitement d'eau
Breveté SSIAP3 est un plus
Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d'améliorer de nouvelles pratiques ou mettre au point de nouvelles approches
Capacité à obtenir et/ou conserver toutes les autorisations, tous les permis et tous les certificats exigés par les autorités
Excellente capacité de prise de décisions
Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
Capacité à communiquer à tous les niveaux hiérarchique
Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode
Compétences informatiques (traitement de texte, tableur)

À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE

Best Western
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