CDD - Chef de projet Change Management

Description de l'offre

CHANEL  

 

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.  

 

La Division Parfums Beauté a pour ambition de renforcer ses capacités à mesurer les impacts de son activité et piloter l’atteinte de ses trajectoires de transformation responsable et de sa performance ESG (Environnement, Social et Gouvernance) en lien étroit avec les approches et politiques développées au niveau du groupe. 

Nous créons ainsi un rôle clé de Chef de projet Change Management pour accompagner les évolutions de notre organisation et de nos outils sur les thématiques de performance ESG notamment. 

 

Rattaché au Responsable Projets Finance & Performance ESG, en collaboration avec les équipes globales, et les équipes de la Division, vous serez chargé de mettre en œuvre les initiatives de conduite du changement pour assurer une adoption efficace des enjeux, des nouveaux processus, et des nouvelles technologies. Vous travaillerez principalement sur les thématiques ESG, mais aussi sur d’autres sujets de transformation finance. 

 

VOS MISSIONS PRINCIPALES :  

 

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Cartographier et analyser les impacts liés au changement pour la Division Parfums Beauté 

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Identifier les parties prenantes (internes et externes) affectées par le changement 

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Analyser l’impact des changements sur les différents groupes d’acteurs 

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Évaluer les niveaux d'engagement et de préparation au changement des utilisateurs impactés 

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Participer à la construction et au déploiement d’une stratégie de conduite du changement qui répond aux enjeux et aux besoins des différentes parties prenantes 

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Définir et mettre en œuvre des plans de communication pour informer et impliquer les parties prenantes 

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Adapter les éléments de change réalisés par les équipes globales aux besoins spécifiques de la Division 

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Participer à la formation des parties prenantes, tant sur des thématiques de contenu et de connaissances, que sur des sujets de prise en main d’outil 

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Concevoir des programmes de formation et de soutien pour faciliter la transition vers les nouveaux systèmes et processus 

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Concevoir des supports de formation et des outils de communication 

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Coordonner et gérer les différents projets en lien avec les équipes globales et les équipes au sein de la Division. Assurer l'alignement des initiatives de changement avec la stratégie auprès des différents workstream leaders 

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Mettre en place un suivi et une évaluation de l’adoption de la stratégie et des outils : 

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Définir et suivre des indicateurs de performance pour mesurer l’impact des initiatives de conduite du changement 

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Effectuer des évaluations régulières pour identifier les obstacles et ajuster les stratégies de changement en conséquence 

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Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des parties prenantes sur l’avancement des projets et les résultats obtenus 

 

VOTRE PROFIL

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Formation : Bac +5 (école de commerce, ingénieurs, universitaire) 

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Expérience : Expérience d’au moins 3/4 ans en gestion du change management 

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Compétences

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Expérience avérée en gestion de projet et en conduite du changement 

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Excellentes compétences relationnelles, en communication et en gestion des parties prenantes 

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Capacité à analyser et à interpréter les besoins des utilisateurs et à développer des solutions adaptées 

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Capacité à créer des contenus de communication tels que Newsletter, Supports de formation, vidéos, … 

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Sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe 

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Anglais courant à l’oral et à l’écrit 

 

VIVEZ L’EXPÉRIENCE CHANEL !  

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Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.  

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Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.  

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Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté. 

 

Poste basé à Neuilly-sur-Seine