CDD - Chargé des Opérations - 31 Rue Cambon H/F

Description de l'offre

CDD à pourvoir dès que possible - Poste basé au 31 Rue Cambon, Paris

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.  

 

Intégré(e) au sein de la boutique Mode CHANEL 31 CAMBON, vous êtes rattaché(e) à la Responsable des Opérations.

A ce titre, vous êtes en charge des activités supports et back-office de la boutique : Caisse, Stocks, Maintenance et Sécurité. Vous participez également au pilotage de leurs activités.

Combinant un fort leadership, un esprit d'équipe prononcé, une passion de la Mode et un fort esprit d'analyse, il contribue directement à optimiser les résultats de la boutique dans le respect de la stratégie commerciale et de l'Image de la Maison. Organisé, curieux et à l'écoute, il travaille en proximité avec son Responsable et les différents métiers boutique et favorise ainsi la collaboration et l'atteinte des résultats.

 

Missions  

 

En support de la Responsable des Opérations, vos principales missions seront les suivantes :  

 

Piloter une activité :

·  Analyser quotidiennement les ventes et les résultats de la boutique afin de s'assurer de la bonne progression vers l'objectif
·  Être le support de la direction sur les indicateurs clés : analyse des niveaux de stocks, de sell through, slow sellers, month coverage
·  Accompagner la mise en place des plans d'actions visant à développer le business et la performance (Chiffre d'affaires, performance vendeurs, boosters)
·  Veiller à la mise en place et au respect des procédures Boutiques et de la Charte Boutique
·  Réaliser des études spécifiques nécessaires aux Managers et être force de proposition sur des analyses complémentaires en lien avec le business et la stratégie produits
·  Construire et animer des briefs sur la performance de la boutique

Participer au déploiement et suivi des projets retail :

·  S'assurer de la bonne compréhension et du déploiement de la stratégie de la Maison mais également des nouveaux outils ou process (MyBoutiqueApp, MyScheduleApp, FixIt, MyUniformApp, RFID…)
·  Travailler en étroite collaboration avec les différents responsables (stock, caisse, vente, SER, marketing, VM…) concernant tous les sujets inhérents à leurs métiers et dans la recherche de solutions et d'optimisation de l'organisation

Garantir le bon fonctionnement de la boutique

·  Veiller avec le support d’une stagiaire à la gestion des services généraux et de la maintenance boutique pour garantir l’image de la Boutique 
·  Garantir et mettre en place les dispositifs nécessaires de sécurité en boutique, des biens et des personnes
·  Garant de la planification des équipes pour assurer la présence d’un effectif adapté aux besoins de l’activité

Animer la communauté des Ambassadeurs RSE et l’ensemble des équipes en boutique :

·  Animer des sessions d’échanges avec les ambassadeurs RSE afin de mettre en œuvre des actions concrètes
·  Mettre en place, partager et encourager les pratiques RSE en boutique avec les ambassadeurs RSE
·  Être le relai du siège sur les sujets RSE

Être Ambassadeur de la marque :

·  Auprès d'instances internes via la contribution à des projets et la participation aux Comités Opérations du réseau France
·  Auprès d'instances externes du secteur du luxe, du retail et de la mode

Profil recherché  

·  Doté d'un leadership naturel
·  Doté de solides compétences analytiques
·  Orienté résultats & facilitateur
·  Garant d'exemplarité et de justesse
·  Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution
·  Capable de fédérer et doté d'excellentes aptitudes relationnelles
·  Organisé, rigoureux et fiable
·  Curieux
·  Sensible à l'environnement Mode
·  Doté d'un fort attrait pour le challenge
·  Ouverture Interculturelle
·  Maitrise d'excel
·  Anglais courant

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.