Responsable Administratif et Commercial Clients GMS (H/F)

Description de l'offre

Vous souhaitez acquérir de l’expérience au sein d'une entreprise dynamique, engagée et à taille humaine ?

Rejoignez Charles & Alice, entreprise agroalimentaire française implantée dans la Drôme et le Vaucluse, proche de son territoire et respectueuse de son environnement.

Le groupe Charles & Alice c’est plus de 500 collaborateurs passionnés par leur métier qui œuvrent au quotidien pour proposer des desserts aux fruits et des recettes végétales de qualité. Nous partageons les mêmes valeurs : sincérité, respect et enthousiasme… pour bien vivre ensemble !

Alors vous aussi, participez à l’aventure d’une entreprise innovante, leader du sans sucres ajoutés, challenger sur le végétal, et en pleine croissance sur ces deux marchés.

Nous recherchons dans le cadre d’un départ à la retraite à venir notre futur(e) Responsable Administratif et Commercial (H/F) pour nos clients GMS.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Commercial GMS, votre mission principale sera d’assurer les responsabilités essentielles visant à optimiser le processus de vente et à garantir la satisfaction des clients.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes : 

• Superviser toutes les opérations de gestion des contrats de vente : depuis la préparation des négociations, l'enregistrement des données tarifaires, gestion des opérations promotionnelles et des demandes clients au niveau National
• Garantir et transmettre les données tarifaires aux clients 
• Veiller au respect de la politique tarifaire de l’entreprise
• Support sur l’élaboration des conditions tarifaires : Gestion des Hausses Moyennes Pondérées
• Gestion des tarifs et des conditions de vente : assurer la mise à jour des données tarifaires sur tous les marchés : à la marque, MDD et Export
• Garant de la bonne gestion de toutes ces données tarifaires afin de garantir la bonne facturation client et éviter les litiges clients
• Garantir la bonne transmission des données produits auprès des clients : avec le support du service qualité pour la saisie des données produits via les différents supports (Equadis, Salsify …)
• Garantir la facturation client et de toutes informations tarifaires transmises aux clients.
• Gérer la bonne gestion des opérations Nationales et assurer les opérations promotionnelles : proposition, suivi des confirmations et contrôle des données, transmission des informations en interne, support ADV en cas de litige prix
• Réaliser le suivi des Taux Moyens promo et des Gratuités : veille à l’exécution des accords

Le Responsable Administratif et Commercial (H/F) est en relation permanente avec les comptés clés, les Category Manager et les clients nationaux mais aussi avec l’ADV, la supply, le marketing, la comptabilité.

Il est aussi le back up de la Responsable Administrative et Commercial aval.

Profil recherché

Votre profil 

De formation Licence, Master ou équivalent en comptabilité et/ou en Commerce, avec idéalement une expérience antérieure dans un poste similaire est un atout, avec la gestion de données et relation clients.

Outre la maitrise des outils informatiques et notamment Excel, vous êtes : 

·       Autonome, organisé, savez prioriser, êtes réactif et proactif dans vos missions, 

·       Avez le sens du service et du Client, 

·       Avez le sens du respect de la confidentialité

·       Avez à cœur de fiabiliser les informations que vous traitez

·       Logique et avez le sens de la réflexion

·       Bon relationnel et esprit d’équipe. 

La pratique de l’anglais ainsi que la connaissance d’Equadis et Salsify serait un plus. 

Le poste est à pouvoir en CDI dans le cadre d’un futur remplacement pour départ à la retraite.

Poste basé sur notre site de Gare TGV Rovaltain