Chef d'équipe - Salons VIP - Aéroport de Lyon H/F

Description de l'offre

Notre équipe s'agrandit ! Le groupe City One recherche un chef d'équipe sur l'aéroport de Lyon pour ses salons VIP !

Vous êtes motivé(e), dynamique et avez le sens des responsabilités ? Vous recherchez un poste de manager dans le domaine aéroportuaire ? 

Vos missions :

• Coordonner et manager les équipes sur le terrain et gérer leur pause (équipe de 5-10 personnes)


• Attester la présence de chaque agent en poste


• Remplacer les agents en cas de nécessité


• Former, accompagner les équipes et intégrer les nouveaux salariés


• Effectuer des reportings quotidiens


• Prendre les décisions adéquates en cas d'incident 


• Suivre et faire respecter les procédures internes 


• Relayer les informations communiquées par la direction


• Informer l'exploitation des incidents


• Maintenir les exigences des services et des attentes clients


• Gérer les stocks et commandes journalières


• Communiquer avec les différents prestataires

Contrat : CDI

Prise de fonction : immédiate

Horaires :  35h/semaine (du lundi au dimanche, en horaires décalés en fonction des besoins de l'exploitation)

Rémunération : 12.08€ heure/brut

+ Avantages (Panier repas + prise en charge du parking ou remboursement à hauteur de 50% des transports en commun  + formation prise en charge + majoration dimanche / jours fériés)

Profil recherché

Profil recherché : 

Faites la différence par votre motivation et votre savoir-être !

• Vous maitrisez parfaitement la langue française


• Vous maitrisez la langue anglaise (courant/bilingue obligatoire - niveau B2 minimum)


• Vous avez une première expérience en management d’équipe


• Vous avez une première expérience dans le domaine aéroportuaire ou dans les métiers d'hôtellerie/restauration


• Votre présentation est soignée et vous avez un grand sens du service clients et de la qualité


• Vous êtes bienveillant/e, dynamique et organisé/e


• Vous êtes rigoureux/se, autonome et ponctuel/le


• Vous savez gérer les priorités et ne vous laissez pas déborder par le stress


• Vous savez faire face à des situations conflictuelles


• Vous avez le Permis B et êtes véhiculé/e (horaires décalés)


• Vous êtes apte à obtenir un badge aéroportuaire (enquête de police)

À propos de Cityone - Passager

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable dans les métiers de l'accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil évènementiel, l'animation et la promotions des ventes et également l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.