Chargé de recouvrement clients H/F

Description de l'offre

• Identifier et suivre les comptes clients en retard de paiement.


• Contacter les clients pour relancer les règlements.


• Assurer le suivi des échéances et mettre à jour la base de données clients.


• Proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté.


• Préparer les dossiers de contentieux pour transmission au service juridique si besoin.


• Établir des tableaux de bord de suivi des indicateurs (taux de recouvrement, délais de paiement, encours clients).


• Analyser les retards et alerter la hiérarchie sur les situations critiques.


• Interface avec les équipes commerciales, comptables et juridiques pour fluidifier les processus de recouvrement.

Profil recherché

• Bac professionnel en gestion comptabilité, finance ou équivalent.


• 2 ans d’expérience minimum dans un poste similaire ou dans un service comptabilité/recouvrement.


• Bonne maitrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciels de gestion financière).


• Connaissance des techniques de recouvrement et de la législation en vigueur.


• Capacité à analyser des données financières et à produire des rapports.


• Sens aigu de la communication et négociation.


• Rigueur, organisation, gestion des priorités.


• Diplomatie.

Contrat : CDI

Prise de fonction : Mi-mars 2025

Localisation du poste : Paris 17ème

Horaires : 35h

Salaire : 28/32 K€.

À propos de Cityone

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.