Conseiller Clientèle - Maîtrise Informatique Indispensable H/F – Madrid – Postes en français

Description de l'offre

Envie de relever un nouveau défi à l’international ?

Si tu es à l’aise en support client et maîtrises parfaitement le français et l'informatique, cette opportunité est faite pour toi !
À propos de Colybry et de ses partenaires
Colybry ne recrute pas pour ses propres équipes, mais met en relation des talents francophones avec des entreprises partenaires basées à Madrid. Grâce à notre réseau privilégié, tu bénéficies d’une visibilité accrue et peux postuler simultanément auprès de plusieurs entreprises, augmentant ainsi tes chances de recrutement.
Pourquoi Madrid ?
Madrid offre un cadre de vie exceptionnel : un dynamisme culturel, une qualité de vie remarquable et une ambiance chaleureuse. Plonge dans un univers professionnel palpitant dans cette ville branchée, où l'innovation se mêle aux vibes locales pour propulser ta carrière vers de nouveaux sommets.
Avantages :
* Formation
* Contrat CDI à temps plein offrant une stabilité professionnelle
* Perspectives d’évolution interne dans un environnement dynamique
* Accompagnement complet par Colybry dans les démarches administratives et la
recherche de logement
* Intégration rapide
* Ambiance bienveillante et dynamique




REJOINS UNE START-UP TECH ET RÉVOLUTIONNE LE SECTEUR AUTOMOBILE ! 🚀




À PROPOS DE L’ENTREPRISE


Nous recrutons pour une start-up innovante qui développe des solutions SaaS (Software as a Service) pour les concessionnaires automobiles. Grâce à son CRM performant, elle a totalement transformé la manière dont ces derniers vendent leurs véhicules.
En pleine expansion, cette entreprise compte 45 collaborateurs et génère un chiffre d’affaires annuel de 5 millions d’euros. Déjà leader sur le marché espagnol, elle poursuit son développement en Europe et en Amérique latine.
Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise recherche un(e) Customer Support francophone, prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et motivée.

Tes missions
Au sein des équipes Customer Success et Support, tu aideras les clients à tirer le meilleur parti de la solution.
Tes responsabilités :
* Gérer les demandes de support des clients francophones et leur apporter des conseils et bonnes pratiques.
* Identifier leurs besoins et les aider à optimiser l’utilisation de la solution.
* Assurer la mise en place de solutions efficaces et garantir leur qualité.
* Faire remonter les retours clients et leurs suggestions d’amélioration à l’équipe produit.

Profil recherché

* Tu es bienveillant(e) et curieux(se).
* Tu es incollable en français et tu sais bien te débrouiller en espagnol.
* Tu es passionné(e) par la tech, tu as l’esprit analytique et tu sais résoudre les problèmes rapidement.
* Tu es rigoureux(se), tu apprécies la clarté et tu t’exprimes avec précision.
* Tu es débutant(e) ou tu as peu d’expérience – l’entreprise mise sur ta formation et ton accompagnement.
* Tu veux évoluer dans un environnement stimulant, entouré(e) d’une équipe talentueuse.

* Tu es motivé(e) et dynamique
* Tu souhaites booster ta carrière à l’international tout en travaillant dans ta langue maternelle

Les conditions de travail
* Un CDI à temps plein (40 heures par semaine).
* Un poste évolutif dans une entreprise en forte croissance.
* Des avantages sympas : popcorn au beurre et chewing-gums à la menthe à volonté (et même deux micro-ondes !).
* Un mode de travail hybride : 100 % présentiel pendant les 4 premiers mois pour bien t'intégrer, puis 2 jours de télétravail par semaine.
Si tu veux rejoindre une équipe dynamique et contribuer à une aventure ambitieuse, postule dès maintenant ! 🚀


Avec Colybry, maximise tes chances de succès en postulant simultanément à plusieurs entreprises partenaires en Espagne et lance-toi dans une aventure professionnelle et culturelle inoubliable à Madrid !

Accompagnement complet par Colybry dans les démarches administratives et la recherche de logement