ANIMATRICE(TEUR) SHOWROOM AMENAGEMENTS SUR-MESURE RUEIL/NANTERRE

Description de l'offre

Mission d’Entreprise :

Développer individuellement et collectivement pour offrir à nos clients plus d’harmonie, de confort et de plaisir dans leur habitat.

Mission d'Animateur(trice) de Showrooms en Aménagements Sur-Mesure :

Responsable de l’animation du showroom de Saint Malo, vous assurez l’organisation, la relation client, et la dynamique collaborative de l’équipe. Vous êtes essentiel pour garantir une expérience client homogène et satisfaisante, de l’accueil initial jusqu’à la finalisation de la vente.

Principales Responsabilités :

Accueil :

Accueillir, écouter, découvrir et qualifier les visiteurs en showroom et par téléphone.

Participer à la conversion des visiteurs en prospects et clients.

Conception et Vente d’Aménagements :

Créer et vendre des agencements sur-mesure, assurer la satisfaction client jusqu’au règlement.

Établir devis et commandes, suivre les réalisations techniques et gérer les SAV.

Activité Négoce :

Vendre les produits de décoration, gérer les commandes et réassorts.

Organiser les déstockages et échanges d’articles.

Gestion Physique des Magasins :

Garantir propreté, rangement, et maintenance du magasin.

Proposer des améliorations pour l’agencement et la communication.

Animation du Lieu de Vie :

Maintenir une ambiance sereine et chaleureuse.

Encourager les initiatives et animations pour une dynamique collective positive.

Coordination et Sécurisation des Informations :

Assurer l’enregistrement précis des opérations dans les outils informatiques.

Coordonner l’activité de l’équipe, gérer les plannings et suivre les informations clients.

Exigences :

• Présence stable et durable en magasin.
• Recherche permanente de la satisfaction client.
• Vigilance au respect des engagements, délais et horaires convenus.

Horaires :

• 39 heures par semaine.
• Travail la majorité des samedis.

Profil recherché

Savoirs-faire requis

• Appétence naturelle pour la démarche et le contact commercial.
• Vif intérêt pour le domaine de la décoration intérieure.
• Capacité d’apprentissage d’un logiciel de modelisation 3D : PRO100.
• Maîtrise de la suite Office 365 (Word – Excel – PowerPoint)

Savoirs-être requis

Curiosité, bienveillance, précision, empathie, ténacité, sens de l'organisation.

Formation :

(Optionnel)

Expérience :

(Optionnel)