Technicien Contentieux Recours Contre Tiers (H/F)

Description de l'offre

Vos missions sont les suivantes :

 Traiter les flux entrants (mails, courriers dématérialisés, listings) conformément aux instructions données en collaboration avec ses collègues,

• Procéder à l’ouverture des dossiers Recours Contre Tiers dans l’outil informatique dédié,


• Suivre ses échéances et procéder à des demandes d’informations complémentaires le cas échéant,


• Orienter et conseiller les assurés sociaux et autres tiers par écrit ou par téléphone (démarches et procédures à suivre),


• Instruire des dossiers simples en fonction de la montée en compétences,


• Procéder au classement des archives « papier » résiduelles.

Un accompagnement vous sera proposé afin d’appréhender l’ensemble de vos missions.

Informations complémentaires :

Prise de poste souhaitée : 09 décembre 2024

Date d’entretien prévue le : 02 décembre 2024

Poste basé à Rubelles (Seine et Marne) à pourvoir dès que possible en CDI.

Salaire brut : 1808.34 € mensuels versés sur 14 mois (niveau 3 de la Convention Collective de l’UCANSS).

Avantages : mutuelle, titres restaurant (valeur faciale : 11,51€), remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, intéressement, RTT, télétravail partiel après une période d’appréciation d’autonomie, horaires variables, prime de crèche, activités sociales et culturelles CSE.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’Organisme.

Profil recherché

De niveau Baccalauréat, vous possédez idéalement une expérience réussie au sein d’une compagnie d’assurance.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, organisé(e), et autonome

Vous êtes doté(e) de qualités rédactionnelles, d’un très bon relationnel, et appréciez le travail en équipe

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel)

Vous vous sentez à l’aise dans un environnement de travail rapide et agile

À propos de Cpam 77

Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.

#FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c’est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l’innovation, mais également, faire partie d’une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez nos missions en nous suivant sur Linkedin !

Le Département des Affaires Juridiques est composé:

• Du Pôle Audiencier


• Du Service Recours Contre Tiers


• Du Secteur Contentieux-Juridictions


• Du Secteur Secrétariat de la Commission de Recours Amiable

Afin de renforcer son équipe, le Département recherche un technicien Contentieux pour le Service Recours contre Tiers.

Qu’est-ce que le Recours Contre Tiers ?

Le pôle du Recours Contre Tiers (RCT) de la CPAM de Seine-et-Marne a pour mission la récupération amiable ou judiciaire auprès des tiers responsables ou de leurs assureurs, des prestations servies par l’Assurance Maladie à la suite d’un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs…). Il est composé de 19 collaborateurs.

Sous la responsabilité du Manager du service, vous garantissez le respect de la réglementation de la Sécurité Sociale et participez à l’amélioration du fonctionnement de l’Organisme en préservant notre système de santé.