Conseiller du système d'information (H/F)

Description de l'offre

Rattaché à la Direction Adjointe en Charge des Ressources, le service Informatique de la CPAM du Val de Marne est constitué d’une équipe de 24 collaborateurs :

• Un responsable


• Deux responsables adjoints


• Un responsable administratif de proximité


• 4 administrateurs système/réseau


• 2 administrateurs postes de travail


• 6 techniciens et 1 alternant


• 2 développeurs et 3 alternants


• 3 exploitants


• 2 agents administratif.

Il gère un parc composé de 1450 PC et 110 serveurs répartis sur 15 sites (le siège, 2 pôles de gestion des prestations, 5 agences d’accueil, 2 centres de santé et 5 centres de PMI).

Profil recherché

Sous l’autorité directe du responsable de service Informatique, vous aurez pour mission d’assurer le pilotage et la coordination des activités de votre périmètre.

A ce titre vous aurez en charge le pilotage organisationnel de : 

• La cellule d'Exploitation Uipath constituée de 3 agents,


• La cellule développement constituée de 3 développeurs.

En tant que référent, vous serez amené(e) à :

• Suivre la production et les activités afin de répondre aux objectifs du service


• Etudier et analyser la documentation pour tout nouveaux scénarios et toutes nouvelles demandes.


• Participer à l'activité de support aux utilisateurs


• Contribuer à la maîtrise des risques


• Réaliser des études et en interpréter les résultats


• Gérer l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle de la plateforme Nationale RPA constituée de 270 machines virtuelles.


• Gérer la console d'exploitation Orchestrator et s'assurer du bon déroulement des robots en production


• Gérer les incidents.


• Participer aux réunions avec le groupe Projet National.


• Réaliser un Reporting auprès de votre hiérarchie.

Piloter la relation de service avec nos différents partenaires.

Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées

• Analyse, synthèse, rigueur, méthode et organisation.


• Esprit d’initiative et force de proposition.


• Qualités rédactionnelles.


• Qualités relationnelles, sens de l’écoute et de la communication.


• Capacité à travailler en équipe et en relation avec divers interlocuteurs


• Capacité à s'adapter et faire preuve d'initiative.


• Connaissances en Informatique

Les + :

Expérience en Robotic Process Automatisation (environnement UIPATH ou équivalent)

Expérience en management dans un secteur informatique,

Connaissances des Process Métiers dans la branche Maladie

Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi :

Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Pour visiter nos locaux, c’est ici : https://www.youtube.com/watch?v=CCjSOHD83GM

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables et d’un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rémunération et avantages :

Niveau 5A/5B = 2026€ ou 2204€ bruts mensuels selon profil

Le niveau de rémunération est négociable selon profil (si le candidat dispose d’une expérience probante dans des fonctions similaires).

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)

Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche) et possibilité de bénéficier d'une place en crèche à proximité du lieu de travail.

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d’attraction, sports, culture…).

Nous encourageons la pratique des transports verts en participant aux frais de transport personnels entre le domicile et le lieu de travail (prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun, forfait mobilité durable, covoiturage…). Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information de l’organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Rejoindre la CPAM 94, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.

À propos de Cpam Du Val-De-Marne