Chargé/Chargée d'études Contentieux (H/F)
CDI Nancy (Meurthe et Moselle) Ventes
Description de l'offre
Type de contrat
CDD (8 mois)
Statut
Métier
Recouvrement et contentieux
Localisation
NANCY (54)
Niveau d études
BAC + 5 validé ou en cours
Niveau d expérience
Jeune diplômé, Junior
Salaire
33-35 k € brut annuel fixe + intéressement et participation
Date de publication
18/12/2024
Date de prise de poste
Référence
A070357
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Qui sommes-nous ?
Vos missions
Mission principale
Au sein de la Direction du Contentieux vous intervenez sur les dossiers clientèle de particuliers et de professionnels pour lesquels une solution à l'amiable n'a pas été trouvée. En relation avec les clients, huissiers et autres auxiliaires de justice, vous gérez un portefeuille de dossiers contentieux en vue de recouvrer tout ou partie des créances dues.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Au sein d'une équipe, vous serez en charge du recouvrement judiciaire d'un portefeuille de créances en recherchant la meilleure adéquation entre sauvegarde du risque et recouvrement rapide au moindre coût
· En amont des commerciaux terrain et du service recouvrement amiable, vous étudiez les informations relatives au risque (nature, montant, délai de forclusion, situation de surendettement) et au débiteur défaillant.
· Vous analysez le contexte du dossier et en identifiez les éléments clés.
· Vous utilisez les procédures judiciaires (procédures de requêtes en injonction de payer, assignation, prise de titres exécutoires, exécution et suivi des dossiers auprès des huissiers de justice) et le choix des voies d'exécution (interface avocats et huissiers) pour procéder au recouvrement de créances.
· Vous choisissez la voie de l'exécution forcée de la décision de justice ou bien celle de l'abandon de créance. Vous adaptez les mesures conservatoires en fonction des débiteurs.
· Votre mission sera également de recouvrer les sommes prêtées à nos clients, en cas de déchéance du terme, par le biais de correspondances écrites, d'appels téléphoniques, et la mise en place d'échéancier permettant l'apurement des dettes.
· Vous contrôlez l'agenda des dossiers afin de réagir aux dates opportunes et hiérarchisez les priorité de traitement des dossiers en fonction des délais légaux.
· Vous adaptez la position de la Banque en fonction de l'évolution du dossier.
Ce que vous allez vivre chez nous
· d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
· d’un abondement
· jusqu’à 23 jours de RTT par an
· d’une 6ème semaine de congés payés
· d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
· d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
· d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
· d’un plan épargne entreprise et PERCO
· d'une politique parentale avantageuse
· de conditions bancaires et assurances préférentielles
· des avantages du CSE
· d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
· d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
· d'une plateforme interne de covoiturage
· d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
· d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
· d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
· Connaissances juridiques indispensables
· Bonne capacité rédactionnelle
· Bonnes connaissances des produits bancaires
Savoir-être - savoir-faire
· Rigueur et organisation sont des qualités essentielles à ce poste
· Réactivité
· Capacité d'écoute et d'analyse
· Sens du travail en équipe
· Capacité à gérer des situations délicates.
· Réelles qualités d'argumentation et de négociation
· Esprit d'analyse et de synthèse