ADJOINT EXPLOITATION EN SECURITE PRIVEE (H/F) Lyon
CDI Caluire-et-Cuire (Rhône) Développement informatique
Description de l'offre
Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes nous recherchons un(e) adjoint(e) d'exploitation.
Nous recherchons dans le cadre d'un renforcement de nos équipes nous recherchons un(e) adjoint(e) d'exploitation?
pour notre pole grande distribution
Rattaché au responsable d'exploitation auquel vous rendez compte, vous serez en charge des missions suivante ::
Exploitation
- Garantir la qualité des prestations réalisées et le respect des engagements
- Assurer la mise en place des prestations (moyens humains et matériels).
- Identifier et transmets les besoins pour la réalisation des prestations (formation, logistique, recrutement).
- Assurer le suivi de son portefeuille clients et agents conformément aux directives de sa hiérarchie, élabore un compte rendu après chaque visite à son client et sa hiérarchie.
- Assurer les contrôles obligatoires de son périmètre
- Veiller et vérifier de façon quotidienne les vacations non affectées sur les différents sites et s’assure que le besoin client soit pourvu.
- Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction auprès de son portefeuille clients.
- Assurer la planification, la gestion des CP, des arrêts maladies et arrêts de travail.
- S’assurer et veille au bon envoi des plannings clients et/ou salariés ainsi que de leurs modifications
- Veiller et superviser le suivi des échanges de vacations.
- Assurer le suivi de façon journalière des vacations qui ne sont pas affectées sur les différents sites.
- Assurer la gestion des absences inopinées et remplacement des agents
- Assurer la mise à jour des plannings suite aux modifications réalisées (absence, retard échange de vacation) de façon quotidienne et hebdomadaire.
- Peut être amener à assurer la gestion des absences inopinées et remplacement des agents
- Assurer la mise en place et le suivi des documents sur site
- Assurer un suivi et le traitement des contrôles agents, et rédige des rapports de contrôle
- Contrôler la mise en place, le suivi et la mise à jour d’un plan de prévention
- Contrôler la mise en place, le suivi et la mise à jour des consignes sites
- Collecter et recueille le montant des interpellations et récupérations de son périmètre ainsi que toutes les informations liées à l’activité des magasins,
- Assurer la récupération des feuilles de présence des sites clients de son périmètre.
Administration
- Participer au recrutement et besoin de l’agence
- S’assurer que les nouveaux embauchés disposent de leur badge professionnel, livret d’accueil et que l’ensemble des formalités d’embauche soient respectées.
La connaissance du logiciel COMETE ainsi qu'un réseau d'agent de sécurité arrière caisse, pré-vol, vidéo serait un plus,,.
Véhicule de service, ordinateur, téléphone portable
SST et Carte Professionnelle Obligatoire
Rémunération attractive / négociable selon profil et expérience
Profil recherché
Nous recherchons une personne souhaitant s’impliquer dans le quotidien opérationnel de l'exploitation sécurité et possédant les compétences et expériences suivantes, doté(e) d'une expérience réussi de deux ans dans la gestion de prestation de sécurité auprès d'une clientèle en grande distribution :
expérience managériale,
gestion de projet et amélioration continu,
capacité à communiquer et à engager,
écoute,
disponibilité,
proactivité,
rigueur,
autonomie,
coopération
Rejoignez une entreprise humaine à la pointe de son domaine, animer ses équipes dynamiques, et venez contribuer à l'ambiance agréable de travail, à l'esprit de cohésion et à la culture de progrès du groupe.
Rejoignez nous en nous adressant votre CV et Lettre de motivation.
Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
À propos de Cybelia
France Gardiennage est une société issue du groupe Cybélia, un groupe toulousain dont le métier de base est la sécurité des biens et des personnes.
Issu d’un démarrage embryonnaire en 1997, Cybélia a su évoluer et se structurer afin de proposer une offre globale et une maîtrise de toute la chaîne sécuritaire grâce à ses 5 filiales dédiées respectivement à :
- La sécurité électronique : protection vidéo, contrôle d’accès, télésurveillance.
- La formation : le groupe comprend centre de formation agréé par l’Etat pouvant proposer à la fois des formations diplômantes et règlementaires, mais aussi des formations qualifiantes (sur mesure pour les besoins de nos clients).
- La fourniture de tenues et de matériel pour tous les besoins. Ces tenues peuvent être à la fois spécifiques à la sécurité, ou bien plus généralistes. Dans ce dernier cas, il s’agit d’équipements de protection individuelle (EPI).
- La sécurité événementielle et l’accueil grâce à une société spécialiste.
- Enfin, France Gardiennage est un spécialiste de la surveillance humaine.
France Gardiennage a été reconnu meilleur employeur par le magasine Capital en 2019.